Bienvenue au Sakura, une oasis de sérénité et de raffinement au cœur de la ville. Imaginé comme un pont entre l'Orient et l'Occident, Le Sakura est une destination où la gastronomie japonaise se fond avec la cuisine traditionnelle française pour offrir une expérience culinaire inoubliable. Au-delà de notre restaurant, nous sommes fiers de vous présenter notre Hôtel 3 étoiles, qui promet un séjour empreint de confort grâce à nos chambres fraîchement rénovées. Chaque espace a été pensé pour votre bien-être, avec une décoration moderne et des touches apaisantes pour une atmosphère des plus relaxantes.
Actuellement, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en CDI, pour être le visage souriant et professionnel de notre établissement. En tant qu'ambassadeur(drice) de notre qualité de service, vous serez l'un des piliers de l'accueil et de l'expérience client.
Accueillir, informer et orienter une clientèle internationale avec chaleur et professionnalisme.
Gérer les arrivées et les départs des clients en assurant un service rapide et efficace.
Assurer la communication des informations importantes entre les différents services de l'établissement.
Traiter les réservations par téléphone, e-mail et système informatique de gestion hôtelière.
Répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour et veiller à leur satisfaction.
Gérer les facturations et encaissements, ainsi que le suivi administratif quotidien
Missions de salle : service en terrasse, aide au restaurant, petits-déjeuners.
Les compétences recherchées pour ce poste sont les suivantes :
Un excellent sens du relationnel et une bonne présentation.
La maîtrise de l'outil informatique, en particulier des logiciels de réservation hôtelière.
Une capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les autres services.
Une maitrise de l'anglais, la connaissance d'autres langues serait un plus.
Une grande adaptabilité et une capacité à gérer les situations imprévues avec calme et efficacité.
Rejoindre Le Sakura, c'est choisir un poste en continu, où chaque journée est enrichissante et jamais tout à fait la même. Outre un salaire attractif de 2050€ bruts mensuels, vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique, entouré d'une équipe passionnée et dévouée à l'excellence. Votre rôle sera central dans l'expérience vécue par nos clients et vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un cadre prestigieux.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à vous épanouir au sein d'un établissement qui valorise le talent et l'engagement, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez-nous pour écrire ensemble la prochaine page de l'histoire du Sakura, où tradition et innovation se rencontrent pour créer des moments inoubliables.
Experience: 6 Mois
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Débits de boissons
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.