Description du poste :
Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous serez responsable de la gestion opérationnelle d'une flotte de wagons affectés à l'acheminement de produits. Les flux de transport concernent principalement des départs depuis les usines et à destination de divers pays.
Vos principales missions incluront :
- La gestion quotidienne du parc wagons et le suivi des flux de rotation (chargés et vides).
- L'organisation et le suivi des transports internationaux.
- La communication et les points quotidiens avec les clients et les entreprises ferroviaires, notamment la Deutsch Bahn.
- La gestion des incidents d'exploitation (ex : immobilisation des trains due aux intempéries, accidents de voie) : contact avec l'entreprise ferroviaire, analyse de la situation et information au client.
- La saisie et la mise à jour des données dans les outils informatiques dédiés. Avec un logiciel de suivi du parc et des avaries wagons, un logiciels de suivi des rotations commerciales et un logiciel de tracking GPS.
- L'édition de tableaux statistiques pour le suivi de l'état de la flotte et la performance des flux de transport.
- La participation à l'amélioration continue des systèmes d'information.
Description du profil :
Vous disposez d'un Bac+2/3 de type BTS/DUT Transport et Logistique ou équivalent et d'une première expérience dans le secteur du transport, de la logistique ou de l'exploitation ferroviaire. Sont demandés une maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint), rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités, aisance avec les outils informatiques et capacité d'adaptation aux logiciels métiers, excellent relationnel et sens du service client.
Un niveau d'allemand courant est indispensable. Aussi, un bon niveau d'anglais serait appréciable.
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