Une entreprise du secteur du transport recherche un Manager de Proximité / Régulateur PCC (H/F) dans le cadre du renforcement de son équipe exploitation à Chamonix.
Ce poste opérationnel joue un rôle central dans la régulation du réseau, le pilotage de l'activité en temps réel et l'encadrement d'un groupe de conducteurs.
Principales missions :
- Suivi et exploitation du réseau via les outils de régulation (SAEIV).
- Gestion des prises et fins de service, aléas quotidiens (retards, pannes, absences...).
- Transmission des consignes de régulation aux conducteurs et gestion des appels (incidents, urgences).
- Préparation de l'exploitation du lendemain, mise à jour des outils selon les événements prévisibles.
- Information voyageurs : communication en temps réel des perturbations (arrêts, véhicules, réseaux sociaux).
- Suivi d'un groupe de conducteurs : encadrement terrain, suivi qualité, accompagnement quotidien.
- Participation aux actions de prévention santé-sécurité-environnement et respect des procédures.
- Contribution à la mise en place des horaires lors des changements de saison.
- Expérience souhaitée dans l'exploitation d'un réseau de transport ou un environnement opérationnel similaire.
- Capacité à gérer les imprévus, prendre des décisions rapidement et à animer une équipe de terrain.
- Bon relationnel, rigueur et sens du service.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) exigée.
- Une première expérience en management est appréciée.
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