Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés ! Rattaché au pôle souscription du Domaine Auto, ses missions sont les suivantes :
- Assister les conseillers clients agence dans la réalisation des contrats d'assurances pour garantir le respect des règles de souscription,
- Contrôler les pièces et justificatifs d'une demande de garantie,
- Appliquer les règles de gestion propres à chaque type de contrat en conformité avec les instructions techniques GRAA et étudier les demandes des commerciaux pour proposer des solutions adaptées. Expliquer et justifier les décisions,
- Adapter les contrats et rédiger les clauses libres, saisir les données dans le logiciel de traitement,
- Procéder à la saisie des résiliations complexes,
- Entrer en relation directe avec les sociétaires lorsque la gestion du dossier est complexe et lui proposer une solution adaptée.
Poste basé à Mâcon
CDD de 6 mois à pourvoir rapidement.
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