Le responsable de département aura pour missions de piloter les processus établissements afin de garantir les délais de règlement et la validation des comptes, d’animer l’équipe managériale pour atteindre les objectifs stratégiques tout en préservant le climat social, de conduire les transformations nécessaires, de développer des partenariats avec les acteurs de santé du territoire et d’animer les instances de gouvernance interne en lien avec les autres directions de la CPAM. Compétences et profil recherchés : Expérience confirmée en management et en pilotage de processus et de projets. Savoir faire preuve de qualités partenariales et de négociation, ainsi que de capacités d’analyse, de synthèse et d’évaluation des impacts. Adaptabilité, initiative. Connaissance du secteur de la santé est un atout. Contrat et conditions de travail CDI, à temps plein, à Créteil Échat. RTT. Horaires variables et télétravail (sous conditions). Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d’accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique. Rémunération et avantages : Niveau 8 ou 9 selon profil, soit entre 44 K€ et 49 K€ brut annuel sur 14 mois, prime d’intéressement annuelle (sous conditions), titres-restaurant, prise en charge à 75 % des transports en commun, possibilités de stationnement sous conditions, prestations du CSE Conditions particulières Des déplacements dans le département sont à prévoir, ainsi que des réunions ou interventions ponctuelles en soirée. Le recrutement comprend des tests et des entretiens. Le candidat retenu devra respecter les règles de sécurité des systèmes d’information, de confidentialité et le secret professionnel. La Direction de la gestion du risque et de la lutte contre la fraude de la CPAM 94 recrute un responsable de département pour le Pôle Établissements, Régulation et Accompagnement (PERA). Le pôle assure les paiements des établissements du Val-de-Marne, le remboursement des soins et contribue à la soutenabilité du système de santé. Il s’organise autour de trois secteurs : Production (facturation, paiements, créances, réclamations – 20 agents), Régulation (maîtrise des dépenses, contractualisation, contrôles, numérique en santé – 3 cadres techniques) et PRADO (retour à domicile post-hospitalisation – 12 agents). Les enjeux portent sur l’amélioration de l’efficience des processus de production grâce à l’automatisation et à la montée en compétences des équipes, le développement d’offres de service proactives pour réduire les réclamations, le renforcement de partenariats de confiance avec les établissements de santé, ainsi que le redéploiement du dispositif PRADO conformément aux orientations de la Cnam, ciblant notamment les publics fragiles et certaines pathologies.
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