Description de la mission
Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité allant de mars à septembre, nous recherchons un.e Coordinateur.trice Wholesale afin d’assurer le suivi opérationnel de l’activité commerciale B2B sur la région Europe.
Vous jouerez un rôle clé sur la zone Europe dans la gestion des opérations commerciales et la coordination des clients wholesale et le support aux périodes de vente.
Vos missions seront les suivantes :
Coordination commerciale & gestion des commandes
Suivi des opérations journalières des clients sur la zone
Contrôle de la cohérence des commandes (quantités, références, conditions commerciales)
Interface avec l’ADV et Finance pour le suivi des livraisons et des paiements
Coordinations des differents departments au tour des besoins des clients de la zone EU (Marketing, Legal, VM....)
Mise à jour des bases de données clients
Suivi & relation clients
Suivi régulier des clients wholesale
Participation aux rendez-vous commerciaux clés de la saison
Suivi des acomptes en lien avec l’ADV et relances si nécessaire
Analyse des réassorts
Veille au respect de la politique de prix retail
Coordination des demandes de visuels et sorties presse
Support showroom & périodes de vente
Préparation des rendez-vous acheteurs (planning, invitations)
Préparation des dossiers clients
Participation à la présentation des collections
Prise de commandes en showroom
Reporting & suivi d’activité
Mise à jour quotidienne des suivis clients (base Access / CRM)
Reporting mensuel sell-through par client / catégorie
Participation aux bilans de fin de saison
Performances sell-through
Feedback collection
Suivi livraisons & réassorts
Participation a l'élaboration de rapport analytique et stratégique Excel et Powerpoint
Profil
Première expérience en wholesale / ADV / coordination commerciale/ vente showroom dans le secteur mode, retail ou luxe
Très bonne organisation et rigueur administrative
Sens du service client et excellent relationnel
Maîtrise d’Excel et de Powerpoint, des outils de gestion commerciale
Italien et Anglais : Fluent pour les deux langues
Réactivité et sens des priorités
Esprit d’équipe
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Fiabilité et sens du détail
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