Le poste 4 Accueil des patients des consultations, 4 Saisie des consultations et actes externes, 4 Prise des rendez-vous pour la Cardiologie - plateau technique, Néphrologie, 4 Gestion des messages des patients de Cardiologie et de Néphrologie, 4 Gestion des messages médicaux de Cardiologie et de Néphrologie, 4 Gestion des Bons de consultations interservices (distribution et saisie), 4… SECRETARIAT : Ø Saisie des courriers de consultation et/ou hospitalisation en renfort des services : HDS ; HDJ ; Cardiologie ; USIC ; UHCI ; Néphrologie, Ø Gestion des consultations pour les spécialités de Cardiologie et de Néphrologie - Prise des rendez-vous planning des consultations médicales de Cardiologie et de Néphrologie, Ø Prise des rendez-vous du plateau technique de Cardiologie (Holter ; épreuve d’effort, écho de stress,…), Ø Tableau de bord informatique des médecins avec impression des courriers validés électroniquement et envois aux destinataires concernés, Ø Saisie des courriers de sortie des patients des services : HDS ; HDJ ; Cardiologie ; USIC ; UHCI ; Néphrologie, Ø Prise des messages pour les médecins (demandes de RDV urgents, ordonnances, communication de résultats), Ø Réceptionne et distribue les courriers extérieurs et Bons 2C’ (Médecins ; technicienne Holter, ETO, ETT,). Ø Saisie les consultations et actes externes et interservices (Bons 2C’), Ø Répond aux demandes des médecins (RDV urgents, documents à renvoyer, services à joindre,…), Ø Gestion des tableaux des gardes médicales Cardiologie et Néphrologie, Ø Gestion des dossiers hospitaliers, Ø Lien avec les unités de Cardiologie, Néphrologie pour la sortie des patients, Ø Distribution des dossiers médicaux dans les bureaux des médecins lorsque les courriers sont en attente de dictée, Ø … REGISTRE PCI France (coronarographie) : Travailler en collaboration (PI, Co-investigateurs et équipe paramédicale du centre / ARC promoteur). Réaliser le recueil, la saisie et les corrections des données nécessaires au bon déroulement du registre France PCI. Assurer la communication entre les différents acteurs. Description de l’activité Organisation et réglementaire S S’assurer de l’information du patient et de la distribution de la note d’information (sous la responsabilité du PI), S Tenir à jour la liste des « retraits du registre », S Tenir le classeur investigateur à jour, S Se rendre disponible pour favoriser les échanges avec l’ARC promoteur. Remplissage des données S Réaliser les suivis hospitaliers à partir du dossier médical (papier et/ou informatisé) du patient, S Réaliser les suivis à 1 an lors d’un appel téléphonique au patient, S Revue des problèmes d’exhaustivité manquants : données manquantes, incohérences, bugs ou incompréhensions de l’équipe, et mise en place d’actions correctives, Qualité des données S A distance : Actions correctives suite aux monitorings de l’ARC promoteur. - Exhaustivité des données et des procédures, - Qualité des données de procédures, - Qualité des données des suivis hospitaliers, - Qualité des données des suivis à 1 an, S Sur place : lors de la visite annuelle de l’ARC promoteur, - Accueil et installation de l’ARC promoteur. - Mise à disposition des dossiers médicaux et du matériel informatique, - Temps d’échange et d’arbitrage, - Mise en place d’action(s) corrective(s) si nécessaire, - Réunion d’information avec le PI, TEC, les Co-investigateurs et équipe paramédicale. Conditions d'exercice : Rythme de travail : JOUR à Amplitude : 7 H 40 du lundi au vendredi. Horaires consultations : 08h50-16h30 ou 09h00-17h40 Horaires hospitalisations : 09h00-16h40 ou 09h20-17h00 è Polyvalence sur l’ensemble des postes des services (prise de rdv, accueil, frappe des CR, registres…) ; roulement. Exigences relationnelles : - Discrétion, - Ecoute et disponibilité, - Réactivité, - Travail en équipe, - Polyvalence, - Adaptabilité, Logiciels utilisés : • HOPITAL MANAGER, • WORD, • EXCEL, • Outlook, • Cardio-report, • Logiciel archives, • Internet et Intranet. Profil recherché Pré requis obligatoires : Aisance à la saisie des comptes rendus, Maîtrise de la terminologie médicale, Savoir-être. Pré requis souhaités æ Compétences techniques : • Maîtrise des outils informatiques, facilités d’adaptation aux nouvelles techniques, • Maîtrise de la fonction d’accueil, Connaissances associées : législation et réglementation de l’assurance maladie, droits du patient hospitalisé. æ Compétences sociales : • Travail en équipe, • Transmission de l’information, •Coordination avec les équipes médicales et soignantes pour la prise en charge globale du patient. æ Compétences organisationnelles : • Facilités d’adaptation à la polyvalence, • Facilités d’adaptation aux nouvelles techniques organisationnelles. Éléments nécessaires pour postuler Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : Curriculum Vitæ Lettre de motivation 11000 Carcassonne, Aude, Occitanie
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