Activités principales :
* Accueil téléphonique et physique des patients et des familles: répondre aux demandes, transmettre, communiquer, classer
* Gestion du courrier (externe/interne) et mailing
* Prise de rendez-vous, interventions sur les agendas des professionnels, gestion des « protocoles de soins » et bons de transport
* Prise de note, frappe et mise en forme de document, dactylographie de comptes-rendus et de consultations, renseigner les tableaux d’indicateurs de l’activité des CMPEA…
* Dossiers patients : création des dossiers patient, gestion et archivage des dossiers
* Participation aux réunions et à la vie institutionnelle
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