ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.
Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.
Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous recherchons un(e) assistant(e) administration des ventes (ADV) pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable de diverses tâches liées à la gestion des commandes clients, à la coordination avec les différents services internes et à la satisfaction client.
- Gérer les commandes clients de leur réception jusqu'à leur livraison
- Assurer le suivi des commandes et communiquer avec les clients sur les délais de livraison
- Coordonner avec les services de production, logistique et finance pour garantir une gestion efficace des commandes
- Traiter les réclamations clients et résoudre les problèmes liés aux commandes
- Maintenir à jour les bases de données clients et les documents administratifs
- Préparer et envoyer les factures et les documents de transport aux clients
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion des commandes
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