Description du poste
Le/la responsable du Département a la charge de l'animation d'un collectif managérial de 5 personnes pour un département totalisant 80 collaborateurs.
Membre de différentes instances de pilotage dont le Comité de performance hebdomadaire, le/la responsable du Département à des projets transversaux au sein de l'organisme et pourra être amené(e) à représenter la Carsat au sein de réunions régionales ou nationales.
Il/elle aura pour missions :
1. L'accompagnement de l'équipe managériale dans le management des équipes, la gestion des situations difficiles, l'animation des équipes, le suivi et la supervision de l'activité ;
2. Le pilotage stratégique en lien avec le Sous-Directeur et en déclinaison de la stratégie de l'organisme ; poursuite des objectifs de performance du processus retraite, de service aux assurés, de réduction des coûts de gestion… ;
3. Le développement et l'animation de partenariats internes avec les autres services de la Carsat en tant que fournisseur de services support en adoptant une approche « expérience client interne »
4. La représentation du Département dans les instances internes ;
5. Le suivi des marchés et recherche d'amélioration continue (numérisation, courrier) ;
6. La tenue de la trajectoire du budget affranchissement en lien avec les équipes du contrôle de gestion
7. La poursuite du développement du périmètre de dématérialisation et participation à la promotion des services en ligne et au déploiement d'outils numériques ;
8. La conduite de projets ou la participation à des groupes projet au sein du processus retraite.
9. La réalisation de missions dédiées pouvant aller au-delà de son périmètre de responsabilité
Au-delà des missions confiées, le/la responsable de Département intègrera un collectif de travail engagé, solidaire et pragmatique qui œuvre de façon collaborative à l'atteinte de la performance
Profil recherché
Vos compétences
Vous possédez une expérience ou une forte appétence en matière de management stratégique et des compétences avérées en matière d'accompagnement au changement des collaborateurs.
Vous savez décliner des objectifs stratégiques en objectifs opérationnels, et inscrire votre activité, et celle de vos collaborateurs, dans le contexte et les politiques de la Direction de l'Assurance Retraite et de la Carsat Rhône-Alpes ;
10. A ce titre, vous savez concevoir, déployer et évaluer des plans d'action concrets
11. Par ailleurs, vous savez rendre compte de la performance de votre département, dans un esprit d'amélioration continue des process et des résultats
12. Vous savez organiser votre activité en fonction des priorités fixées et rédiger efficacement des procédures et documents de travail
A l'aise à l'oral, vous communiquez efficacement avec vos collaborateurs, vous savez expliquer, mobiliser et motiver vos équipes autour d'objectifs communs.
Vous savez conduire des projets pour contribuer à la progression de la performance de l'organisme.
Vous faites preuve de dynamisme, de réactivité, d'initiative, d'innovation et êtes capable de travailler en équipe / réseau.
Informations complémentaires
Le processus de recrutement sera composé de plusieurs étapes sélectives :
13. Un entretien de motivation le 16 juin
14. Un « assessment center» le 23 juin matin à distance
Conditions
Nature du contrat : CDI
Statut : Cadre - possibilité d'avoir un forfait jour
Niveau : 8 (Coeff. à partir de ) ou 9 suivant profil (Coeff. à partir de )
Lieu : au siège
Rémunération : à partir de 44 euros annuels brut sur 14 mois.
Date de prise de poste : dès que possible
Télétravail :
En application du protocole d'accord relatif au télétravail, le télétravail est possible à hauteur de 2 jours par semaine, à l'issue d'une période de 4 mois d'activité et sous validation managériale. PC portable, grand écran, clavier et souris fournis.
Avantages :
15. Forfait jours possible
16. Horaire variable
17. Rémunération sur 14 mois
18. Intéressement
19. Tickets restaurants: 11.52€
20. Participation aux transports : 75%
21. CSE dynamique
22. Mutuelle d'entreprise
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