Description du poste
Depuis le 2ème trimestre 2025, BfB a déployé dans sa version MVP « BforBank-GPT ». BforBank-GPT est une plateforme dIA Générative interne et sécurisée (cloud GCP) pour les collaborateurs de BfB. Elle permet, dans sa version MVP (ouverte à un nombre restreint dutilisateurs), 3 fonctionnalités pour assister les collaborateurs au quotidien : le chat sécurisé, la création dassistant, lenrichissement contextuel par lupload de documents. Sa mise en place induit une transformation du rapport que les collaborateurs entretiennent avec le travail et la technologie, nécessaire à l'excellence opérationnelle. Aussi sont-ils accompagnés dans sa prise en main (formation et acculturation) et lusage qui doit en être fait (code de conduite)
Dans un second temps, BforBank-GPT sera connecté au SI central, et pourra donc senrichir de diverses fonctionnalités / assistants et agents, conçus avec les métiers de chaque direction.
En parallèle, BforBank développe dautres cas dusage.
Rattaché au Programme IA au sein de la Direction « Transformation, Organisation et Innovation » tes missions principales sont les suivantes :
Gestion de la plateforme « BforBank-GPT » :
1. Recueillir les besoins des collaborateurs pour linstallation et la personnalisation d'assistants sur la plateforme.
2. Prioriser les évolutions fonctionnelles et techniques en fonction des besoins identifiés.
3. Superviser linstallation et la configuration des assistants / agents pour différents cas dusage.
4. Assurer une veille technologique pour optimiser les fonctionnalités de la plateforme.
Collaboration avec les équipes techniques :
5. Faire le lien avec les équipes techniques (Data Factory, Exploitation) pour identifier et coordonner les développements nécessaires.
6. Garantir la qualité et la stabilité des solutions déployées.
7. Suivre les phases de tests et de validation.
Pilotage des projets IA :
8. Recueillir et analyser les besoins des métiers pour le déploiement de nouvelles solutions IA.
9. Accompagner les équipes dans la définition des use cases et de leur implémentation.
10. Travailler en étroite collaboration avec lIA Program Manager pour sassurer de la cohérence globale des initiatives IA au sein de BforBank.
11. Participer à la communication interne et à la formation autour des outils IA.
Contribution à lacculturation et à la formation des collaborateurs aux cas dusage progressivement déployés :
12. Conception des supports de formations posant les bases dune compréhension de lIA, en particulier de lIA Générative
13. Techniques de prompting : ateliers de mises en pratique
14. Déploiement et réalisation des formations, ateliers interactifs de mise en pratique auprès des utilisateurs
15. Suivi post formation et satisfaction collaborateurs
Le poste est basé à La Défense
BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.
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