La mission de la Direction des Services d’Infrastructure et des Opérations (DSIO) est de fournir et supporter l’ensemble des services d’infrastructure avec les plus hauts niveaux d’expertise, en construisant et sécurisant le fonctionnement des plateformes applicatives afin de fournir une infrastructure technologique stable et efficace en France et à l’international.
Dans un contexte de forte croissance, la DSIO est engagée dans une transformation profonde de son mode opératoire visant à mieux répondre aux besoins de ses clients, en proposant des services innovants, automatisés et scalables, conformes aux règles de sécurité et de gouvernance.
Au sein de la DSIO, le pôle Automation a la responsabilité de l’ensemble des services technologiques liés aux outils DevOps et à l’automatisation des services d’infrastructure.
En tant qu'Expert Platform DevOps, vous serez responsable d’un ou plusieurs services technologiques du pôle Automation.
Ce pôle définit les offres de services Automation et met à disposition des équipes de développement des outils DevOps tels que Gitlab, JFrog Artifactory, Hashicorp Vault, RedHat Ansible Automation Platform, SonarQube, etc.
Le périmètre du pôle inclut également l’automatisation des services des autres pôles du domaine Infrastructure Services (IS).
Votre rôle en tant qu’Expert Platform DevOps :
* Garantir la disponibilité et la sécurité des outils DevOps utilisés dans l’entreprise.
* Standardiser et simplifier l’usage des outils DevOps avec des configurations et intégrations prêtes à l’emploi.
* Définir et faire évoluer la stack DevOps, en gérant son cycle de vie, ses mises à jour et son obsolescence.
* Assurer un support technique de niveau 3 sur l’ensemble des outils DevOps pour garantir la continuité de service.
* Développer et industrialiser des services « as-a-service » pour faciliter leur adoption et utilisation.
Vos responsabilités :
* Configurer, intégrer et exploiter les outils DevOps (CI/CD, gestion de configuration, artefacts, secrets, etc.).
* Mettre en œuvre des bonnes pratiques de gestion des accès, de sécurité et de performance.
* Assurer la haute disponibilité et la résilience des outils par des stratégies adaptées.
Définition et application des standards DevOps :
* Établir des standards et bonnes pratiques pour leur utilisation.
* Concevoir des modèles et configurations standardisées pour une intégration efficace dans les nouveaux projets.
* Mettre en place des contrôles de conformité pour respecter ces standards.
Stratégie d’évolution et gestion du cycle de vie :
* Contribuer à la roadmap des outils DevOps en lien avec les besoins métiers et technologiques.
* Piloter les mises à jour, migrations et évolutions pour garantir compatibilité et performance.
* Organiser le décommissionnement des outils obsolètes en assurant une transition fluide.
Gestion de l’obsolescence et de la dette technique :
* Identifier les risques liés aux versions obsolètes et proposer des plans de migration.
* Anticiper les évolutions technologiques et évaluer leur impact.
* Planifier la réduction de la dette technique pour un environnement robuste et évolutif.
Support technique N3 :
* Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.
* Collaborer avec support et développement pour analyser et résoudre en profondeur.
* Participer aux post-mortems et à l’amélioration continue.
* Former les équipes internes à l’utilisation optimale des outils.
Développement de services « as-a-service » :
* Concevoir interfaces, API et automatisations pour faciliter leur usage.
* Fournir des services prêts à l’emploi pour intégration rapide dans les projets.
* Proposer des solutions d’automatisation pour industrialiser déploiements et configurations.
Surveillance et monitoring :
* Suivre disponibilité et performance.
* Définir des alertes pour anticiper incidents.
* Analyser les indicateurs et proposer des optimisations.
Documentation :
* Rédiger et maintenir la documentation des outils, standards et processus.
* Définir des guidelines pour l’adoption des outils DevOps.
Collaboration avec autres équipes IT :
* Travailler avec infrastructure, cybersécurité et développement.
* Participer aux discussions stratégiques et proposer des évolutions.
* Assurer une veille technologique et identifier des opportunités d’amélioration.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, la diversité et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !
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