Commercial(e) h/f

Commercial(e) H/F


Informations générales

Vous avez envie de développer vos compétences dans un groupe engagé pour une vie plus simple et une société plus juste ? Devenez #UpMakers !

Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d'agir, au plus près des territoires, en faveur de l'amélioration du pouvoir d'achat et de la qualité de vie des salariés et des citoyens. Des solutions qui accompagnent le quotidien de 22 millions de personnes dans le monde.

Groupe coopératif international, le groupe Up opère aujourd'hui dans 23 pays et a réalisé un CA de 640 millions d'euros en 2022.

En intégrant le groupe Up, vous rejoignez la société CEV qui conçoit et développe des programmes de fidélité et d'animation de la relation client BtoB et BtoC qui valorisent l'image des entreprises, via des solutions innovantes 100% digitales.


Description de l'offre

Intitulé du poste :
Commercial(e) H/F

Type de contrat :
CDI

Description de la mission :

Vous avez envie de développer vos compétences dans un groupe engagé pour une vie plus simple et une société plus juste ? Devenez #UpMaker ! Rejoignez le groupe coopératif international Up, en intégrant la société CEV GROUP, concepteur et développeur de solutions innovantes 100% digitales de fidélité et d'animation de la relation client BtoB et BtoC (réseaux de distribution, de services et commerces de proximité), qui valorisent l'image des entreprises.

Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale, vous élargissez le portefeuille clients grâce à vos techniques de vente/prospection et ainsi développez les ventes de l'entreprise dans le respect du plan d'action commercial pour accomplir l'objectif de chiffre d'affaires.

MISSIONS PRINCIPALES :

Préparer et suivre le plan d'actions commerciales :

- Mettre à jour et enrichir les données du CRM dans le respect des règles définies,

- Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et faiblesses de l'entreprise par rapport au marché,

Commercialiser une offre :

- Gérer et développer un portefeuille de clients,

- Identifier les prospects puis recueillir leurs besoins pour leur proposer des offres commerciales adaptées,

- Négocier les prix, les délais... avec les prospects dans le respect du plan d'actions commerciales,

- Présenter nos offres aux clients, argumenter et répondre aux interrogations et objections,

Développer l'activité et fidéliser :

- Identifier les opportunités d'affaires, organiser et piloter les propositions commerciales et la négociation de contrats,

- Pérenniser la relation client et entretenir un contact régulier avec eux et les prospects (visites, mailing, courriers...),

- Evaluer la satisfaction client et remonter les données au service relation client,

- Assurer un reporting auprès de nos clients en leur présentant des indicateurs pertinents sur la rentabilité de leurs investissements,

- Contacter les prospects qui ont fait une demande de renseignements sur les sites internet

Profil :

De formation commerciale supérieure ou au moins 2 ans d'expériences dans une fonction similaire, vous êtes attiré(e) par la relation client, vous aimez conseiller et apporter des solutions personnalisées.

Des déplacements ponctuels sont nécessaires pour être au plus proches des prospects / clients.

Vous maîtrisez :

- Les méthodes commerciales en cycle court et long

- Les techniques de prospection, de négociation,

- Les outils digitaux et informatiques pour piloter votre prospection,

Une expérience en vente de programme de fidélisation et de carte cadeaux est demandée.

Vous avez un esprit de conquête et faites preuve d'optimisme et de persévérance, vous êtes dynamique, rigoureux et avez un bon sens de l'organisation.

TYPE D'EMPLOI : Temps plein (forfait jours), CDI / Statut Cadre

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Statut : Cadre

Rythme de travail :
Temps complet

Rémunération :
à partir de 28K