Être le référent technique et le représentant de l'entreprise vis-à-vis du client et s'assure de la satisfaction
du client dans le cadre de ses interventions
Présenter les spécificités techniques du bâtiment au client et aux utilisateurs en les accompagnants dans la
prise en main de leurs installations
Préparer l'intervention en amont en relation avec le responsable SAV de l'agence, pour comprendre les
attentes du client, la nature des interventions à réaliser et les conditions liées à l'environnement du site
client
Réaliser en amont l'analyse technique, la préparation du matériel (matériaux et outillages), les listes de
chargement, et les moyens nécessaires à la sécurité de ses interventions
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