FICHORGA est une société spécialisée dans la conception, le développement et la commercialisation de logiciels informatiques à destination des études notariales.
La société FICHORGA est très investie dans les nouvelles technologies : digitalisation des outils, sécurisation des données et déploiement de solutions en mode cloud.
Avec 50 ans d'existence, le groupe est présent sur l'ensemble du territoire français et emploie plus de 180 collaborateurs. En tant que Responsable Marketing Produit, vous définissez et exécutez la stratégie marketing pour asseoir notre positionnement, comprendre les attentes du marché et générer des opportunités commerciales qualifiées.
Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction, le pôle produit et l'équipe commerciale pour structurer et piloter l'ensemble des actions marketing, en combinant une approche stratégique et opérationnelle.
Vos responsabilités :
- Stratégie marketing et intelligence marché : piloter l'analyse du marché, réaliser des études de veille concurrentielle pour identifier les forces et faiblesses des offres existantes, identifier les facteurs clés d'achat et travailler avec le pôle produit pour adapter la roadmap en fonction des insights marché.
- Développement de l'image de marque et du positionnement : définir une stratégie de positionnement et de communication en cohérence avec les attentes des clients et les évolutions du secteur, élaborer la proposition de valeur de notre gamme de logiciels, affiner nos argumentaires en fonction des retours terrain et renforcer la notoriété de la marque via du content marketing.
- Collaboration étroite avec le Responsable Produit : co-construire la roadmap produit en fonction des analyses marché et des retours clients, exploiter les feedbacks terrain pour guider les choix de développement, animer un club utilisateur pour tester de nouvelles fonctionnalités et recueillir des insights, participer à la priorisation des fonctionnalités en veillant à aligner les attentes des clients et la proposition de valeur de l'entreprise et assurer la cohérence entre le produit et la promesse marketing.
- Acquisition et génération de leads : concevoir et piloter une stratégie d'acquisition multicanale, mettre en place des campagnes d'ABM (Account-Based Marketing) pour cibler les études notariales à fort potentiel et optimiser le parcours digital client pour améliorer les taux de conversion.
- Support aux ventes et fidélisation clients : collaborer avec l'équipe commerciale pour fournir des supports marketing et sales, travailler sur la fidélisation et le churn via des campagnes d'engagement et un suivi des KPIs, organiser des événements et partenariats avec des acteurs du secteur.
- Pilotage des performances et reporting : définir et suivre des indicateurs clés de performance, utiliser les données clients et les feedbacks marché pour affiner les stratégies marketing et d'acquisition et produire des analyses régulières pour la direction et proposer des recommandations.
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