Description du poste :
Nous recherchons un Consultant SharePoint expérimenté pour gérer, créer et maintenir des sites SharePoint Server et Online. Vous serez responsable de la configuration des sites, de la gestion des permissions, du support utilisateurs et de l?accompagnement fonctionnel. Vous interviendrez également en phase avant-vente pour collecter les besoins et proposer des solutions adaptées.
Missions principales :
Maitrise complète de SharePoint Server et SharePoint Online (création, gestion et personnalisation des sites).
Recueil et analyse des besoins clients pour la création de sites de communication et de projets (simples à complexes).
Gestion des accès, permissions et groupes SharePoint, y compris la résolution des problèmes liés aux comptes utilisateurs.
Création et configuration de bibliothèques, vues, filtres, Web Parts et workflows.
Personnalisation des pages d?accueil avec des éléments interactifs (boutons, liens, images).
Support direct aux utilisateurs via Teams (réunions, appels) et par email (procédures, réponses).
Récupération et restauration des fichiers supprimés grâce au versioning.
Gestion des demandes de suppression, d?archivage, et mise à jour de la documentation.
Tests fonctionnels et techniques pour valider les solutions (multi-navigateurs, modes privés, authentification MFA).
Qualification, dispatch, et escalade des demandes utilisateurs, incluant les outils Teams, OneDrive et Planner.
Support de niveau 1 pour les utilisateurs.
Profil candidat:
Profil recherché :
Expérience confirmée en administration SharePoint Server et Online.
Bonne connaissance des outils Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Planner).
Capacité à comprendre les besoins fonctionnels et à proposer des solutions adaptées.
Rigueur dans la documentation et la gestion des tickets.
Sens du service et bonne communication pour le support utilisateur.
Autonomie, réactivité et esprit d?équipe.
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