Assistant / assistante administration des ventes (h/f)

Description du poste :
Adecco Grenoble recrute un Assistant ADV H/F en CDI dans le 38.
Concernant l'entreprise :
Entreprise française spécialisée dans la sécurité, offrant des solutions adaptées à divers environnements. Elle recherche un assistant ADV.
Missions principales :
Gestion des Comptes Clients :***Intégrer de nouveaux comptes clients dans le service ADV.
* Réceptionner les commandes et vérifier leur conformité.
* Suivre et signaler les éléments manquants lors de l'enregistrement des commandes et de la facturation.
* Établir la facturation conformément aux contrats en vigueur.
* Gérer les commandes dans l'ERP jusqu'à la facturation.
* Respecter les conditions commerciales du contrat client.
* Assurer le suivi administratif des principaux comptes clients et le lien avec les agences.
Organisation et Amélioration Continue :***Organiser le travail en binôme au sein de l'équipe.
* Centraliser et consolider les suivis commerciaux des équipes.
* Proposer des améliorations aux méthodes et processus de travail.
Activités Logistiques :***Suivre les délais de réalisation des commandes clients et prestataires.
* Assurer la faisabilité des offres de fabrication.
* Reporting des commandes auprès des agences concernées.
Description du profil :
Diplôme : Formation Bac+2 à Bac+3 en Administration des Ventes ou équivalent.
Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaire
Compétences :
- Maîtrise des procédures de relance, règlement et gestion des contentieux
- Bonnes compétences en communication et travail d'équipe
- Capacités analytiques et de synthèse
- Etre à l'aise en informatique et le pack office
Les avantages :
- Tickets restaurants de 11€ prises en charge à 60%
- Mutuelle
- 1 RTT par mois
Informations pratiques :
- Lieu : Grenoble
- Type de contrat : CDI 37h