DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés Paris, Nantes, Marseille, Lyon, Lille, Caen et Toulouse.
Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux.
Notre client, leader français dans le domaine de la sous-traitance électronique, est reconnu pour son savoir-faire artisanal et sa précision dans la fabrication, le test, la distribution de composants et d'assemblages électroniques à destination de secteurs très pointus et très diversifiés : défense, aéronautique, médical, géolocalisation, aérospatial, ferroviaire.
Le développement de l'entreprise, associé à des investissements pertinents, permet de s'adapter à toutes les demandes du marché. La confiance de ses clients témoigne de la qualité exceptionnelle de sa production et des bons résultats générés par ses partenariats. Pour accompagner sa croissance continue, nous recrutons un CHARGE D'AFFAIRES H/F, véritable partenaire du client pour l'accompagner tout au long de son projet.
Directement rattaché(e) au Responsable d'affaires, vos principales missions seront les suivantes :
- Créer les devis des affaires (si déjà client),
- Négocier avec le client les solutions techniques, financières et contractualiser l'affaire (ex : évolution de carte),
- Suivre les affaires depuis leur lancement jusqu'à leur livraison, en veillant à la satisfaction du client.
- Coordonner les équipes internes (méthodes, production, qualité) pour garantir le respect des délais et des spécifications techniques.
- Relayer les demandes clients, retranscrire les priorités en interne pour satisfaire les client,
- Gérer les retards et les reports, en trouvant des solutions efficaces pour minimiser leur impact.
- Entretenir une relation de confiance avec le client, en étant à l'écoute de ses besoins et en apportant des réponses adaptées.
- Assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance et proposer des améliorations continues
- Rendre compte aux clients et établir un reporting régulier auprès du Responsable d'affaires.
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