Chargé de clientèle commerciale et facturation – irve (h/f)

Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Chargé de clientèle commerciale et Facturation ? IRVE (H/F).\n\n?Ce poste offre l'opportunité de rejoindre un acteur industriel stratégique, au c½ur des enjeux liés à la transition énergétique, dans un rôle polyvalent mêlant relation client, suivi commercial et gestion de la facturation. Relation client :\n - Répondre aux demandes des usagers et abonnés (informations, réclamations, changements de situation)\n - Assurer un suivi personnalisé pour renforcer la satisfaction et la fidélisation\n - Gérer les supports d'accès (badges, cartes) tout au long de leur cycle de vie\n - Participer à la mise en ½uvre et à l'amélioration des procédures internes\n🔹 Facturation :\n - Contribuer à la gestion des factures clients (particuliers et professionnels)\n - Traiter les opérations de régularisation : avoirs, remboursements, gestes commerciaux\n - Collaborer à l'optimisation des outils et des processus de gestion\n \n - Expérience en relation client et/ou en gestion administrative\n - Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM\n - Sens du service, rigueur et esprit d'équipe\n - Intérêt pour les enjeux liés à la mobilité durable (un plus)\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap