Qui sont-ils ?
Memo Bank a un objectif simple mais ambitieux : créer un nouvel établissement bancaire européen en partant de zéro, pour fournir aux PME les produits et conseils financiers qu’elles méritent.
Vous aurez la chance de rejoindre le projet dès ses débuts et de contribuer concrètement à la conception de cette nouvelle banque. Sans dette technique ou administrative, vous aurez carte blanche et les coudées franches. Vous aurez aussi l’opportunité de travailler avec des experts de votre secteur ou de corps de métier différents : ingénierie logiciel, relation client, gestion de produit, gestion du risque bancaire…
L’organisation de Memo Bank se veut aussi simple qu’efficace : ceux qui prennent les décisions liées au produit sont ceux qui le construisent. L’entreprise accorde une très grande importance au travail en équipe, tout en donnant à chacun un périmètre clair dans lequel agir et s’épanouir.
A ce jour Memo Bank a levé 40 millions d’euros auprès des fonds Daphni, Founders future, BlackFin Capital et Serena ainsi que des business angels de renom parmi lesquels Xavier Niel (Iliad), Marc Simoncini (Meetic / Sensee), Jacques-Antoine Granjon (vente-privee.com), Thibaud Elzière (eFounders), Franck Le Ouay (Criteo), Rachel Delacour (Zendesk), Thierry Petit (Showroom Privé) et Alex Lebrun (Virtuoz, Wit.ai).
Introduction
Nous recrutons une personne pour développer et finaliser nos ventes auprès d’une clientèle d’entreprises innovantes à forte croissance. La personne recrutée rejoindra notre équipe commerciale au poste d’account executive.
Nous avons créé une banque qui assume son rôle dans l’économie en se mettant au service de ses plus grands acteurs: les entreprises.
Contrairement aux banques traditionnelles, chez Memo Bank, notre promesse est d’offrir la meilleure expérience bancaire. Nous voulons créer le nouveau standard de la banque en repensant et reconstruisant inlassablement les services bancaires spécifiquement pour les entreprises. En replaçant la banque et la finance au cœur des entreprises, notre mission est de libérer leur potentiel.
Nous avons l’ambition de devenir la banque indispensable des entreprises en Europe en facilitant la vie des directions financières au quotidien, dans leur contrôle des flux, leur gestion des liquidités et des financements. Nous allions beaucoup de technologie à une touche d’accompagnement humain pour créer cette expérience bancaire complète offrant plus d’autonomie, de rapidité, de réactivité, de fiabilité et de simplicité.
Nous voulons également accompagner nos clients sur de nouvelles problématiques sociétales comme la transition vers une économie bas carbone avec des outils et des conseils.
Si comme nous, tu veux changer la donne, tu as la volonté intrinsèque de casser les archaïsmes et tu es déterminé à avoir de l’impact pour permettre aux entreprises d’atteindre leurs objectifs et de se développer, cette annonce peut t’intéresser.
À propos du posteLe rôle
En tant qu’account executive, vous serez l’interlocuteur et l’interlocutrice privilégié(e) des prospects.
Vous aurez à conduire l’ensemble du cycle de vente, depuis la prospection de leads qualifiés, jusqu’au closing, afin d’acquérir de nouveaux clients et de générer de nouveaux revenus récurrents. Pour cela, vous vous appuierez sur un process de vente établi.
Vous réaliserez vos propres activités de prospection de compte cibles sur la base de notre ICP et du segment attribué. Vous serez également le premier point de contact des prospects qui nous découvrent grâce à nos initiatives marketing (inbound), que vous devrez qualifier.
Vos responsabilités au quotidien :
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Trouver et entrer en contact avec des PME et entreprises innovantes adéquates selon le segment attribué, pour leur présenter nos services (in et outbound) ;
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Pratiquer l’écoute active pour amener nos prospects à présenter leurs problématiques de manière claire, identifier des uses cases associés ;
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Accompagner ces prospects dans la découverte de nos services, en leur proposant une démonstration produit taillée pour leurs besoins ;
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Élaborer une proposition commerciale, négocier et vendre cette proposition ;
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Prendre en charge la partie contractuelle et l’ouverture de compte des nouveaux clients, en suivant scrupuleusement notre politique d’entrée en relation ;
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Tenir notre outil de suivi des contacts (HubSpot) à jour.
Pour aller plus loin :
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Construire avec vos prospects une relation de confiance, qui s’inscrit dans la durée, et qui se fonde sur l’écoute active et la résolution des problèmes ;
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Devenir spécialiste de notre produit, savoir répondre aux questions et objections des prospects et ce pendant toute la durée du cycle de vente ;
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Monter en compétence sur la partie risques et compliance en suivant notre politique d’entrée en relation (risques de non-conformité, lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT)) ;
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Faire valoir le point de vue « du terrain » auprès de notre équipe produit dans le but d’améliorer nos services. Vous serez leur voix, leur avocat dans nos arbitrages internes.
L’équipe
Vous rejoindrez notre équipe Revenus, multidisciplinaire et composée d’une vingtaine de collaborateurs sur tout le parcours client (marketing, account executive, account manager et customer support). Notre équipe commerciale est composée de neuf personnes (4 account executives et 5 account managers). Les account managers_ fidélisent et accompagnent nos clients dans le cycle de vie de leur entreprise. _Account executives et account managers travaillent main dans la main et organisent une passation optimale du prospect devenu client. Vous travaillerez sous la responsabilité de Philippe, notre CRO, qui sera votre manager direct.
Profil recherchéÀ propos de vousProfil recherché-
Vous disposez d’une grande capacité d’écoute et d’empathie, nécessaires pour comprendre réellement les besoins des prospects ;
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Tenace, vous savez (et aimez) convaincre et persuader ;
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Votre grande réactivité commerciale fait de vous un interlocuteur.ice fiable et autonome ;
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Vous êtes drivé.e par les objectifs, et l’envie de les surpasser ;
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Vous êtes humble, et savez collaborer au sein d’une petite équipe : Vous partagez volontiers vos connaissances tout comme vous n’avez pas de problème pour demander de l’aide si besoin ;
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Vous souhaitez avoir de l’impact dans l’écosystème économique, et aimez travailler au contact d’entreprises pour les aider à atteindre leurs objectifs.
Compétences attendues-
Vous avez travaillé au sein d’une fintech ou start-up orientée B2B sur un poste similaire pendant au moins 3 ans ;
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Vous savez communiquer et négocier avec des chef(fe)s d’entreprises et des directeur(ice) financiers, ou tout autre protagoniste décisionnaire dans votre cycle de vente ;
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Une disposez d’excellentes capacités de communication écrites, orales, et d’écoute active ;
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Vous maîtrisez l’anglais, notamment à l’écrit — notre communication interne est en anglais.
Vous n’avez pas besoin de posséder 100 % des compétences listées ci-dessus pour nous écrire. Si vous pensez avoir la plupart des qualités requises pour ce poste, à l’exception d’une ou deux, écrivez-nous quand même. Et si une petite voix vous dit que vous feriez mieux d’attendre, ignorez-la et envoyez-nous votre candidature malgré tout. Les personnes qui travaillent chez Memo Bank ne cochaient pas toutes 100 % de nos cases au moment où elles nous ont écrit. Elles ont simplement tenté leur chance en se disant qu’elles feraient de leur mieux si elles étaient prises. Vous êtes sans doute dans le même état d’esprit, alors allez-y.
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