• Contribuer à l’accueil et au service des clients à leur arrivée et départ de l’établissement
• Assurer le traitement des bagages à l’arrivée et au départ des clients
• Prendre soin des biens confiés et garantir le suivi des bagages
• Gérer la relation et l’information clientèle: s’assurer en permanence de sa satisfaction et agir en conséquence
• Être garant du bien-être des clients, en s’assurant qu’ils vivent une expérience inoubliable,
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