Description du poste :
Vos missions :
- Accueillir, orienter et renseigner les clients
- Assurer les opérations courantes (affranchissement, dépôt/retrait de courriers et colis, vente de produits postaux)
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et services numériques
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client
Description du profil :
Profil recherché :
- Sens de l'accueil et de la relation client
- Bonne présentation et élocution
- Rigueur, organisation et autonomie
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Expérience dans un poste similaire ou dans le service à la clientèle appréciée dans le domaine bancaire ou assurance demandé.
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