Votre mission ? Être le chef d’orchestre d’un atelier performant, humain et bien organisé.
Vous assurez la coordination quotidienne, le développement des compétences et la qualité de service, en lien étroit avec le directeur de centre.
Vos priorités au quotidien :
* Piloter l’activité : vous organisez les plannings, répartissez les tâches, garantissez la fluidité entre les interventions de service rapide et de mécanique lourde.
* Assurer la qualité et la sécurité : vous veillez au respect des procédures, à la conformité du matériel et à la sécurité de vos collaborateurs.
* Manager et fédérer : vous animez une équipe de 15 personnes, les accompagnez dans leurs diagnostics, les formez, les motivez et favorisez un esprit d’équipe fort.
* Être le référent technique : expert reconnu, vous intervenez sur les diagnostics complexes et soutenez vos techniciens sur les cas techniques sensibles.
* Gérer et anticiper : vous suivez les stocks, les besoins matériels et les habilitations ; vous travaillez en binôme avec le chef de centre sur la maintenance et la performance globale.
* Collaborer et communiquer : vous êtes le lien clé entre l’atelier, la surface de vente et le chargé clientèle pro — pour garantir une satisfaction client irréprochable.
👉 Vous ne faites pas “juste tourner” un atelier : vous le transformez en moteur de performance et d’excellence.
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