Nous recherchons un Assistant ADV et Commercial H/F pour l'un de nos clients, quatrième marque d'un constructeur automobile de renommée internationale. Son activité principale est le développement des infrastructures de recharge des véhicules hybrides.
Le poste est basé au Plessis-Robinson (92).
Missions principales :
- Traitement et suivi des commandes clients jusqu'à l'installation,
- Participation aux réunions de suivi des commandes et d'activité,
- Elaboration des commandes suite aux changements de forfait,
- Interface quotidienne avec le réseau du constructeur,
- Gestion des réclamations clients et vendeurs,
- Analyse et traitement des retours des commerciaux sur les dossiers clients, puis feedback,
- Suivi des tableaux de performance,
- Relance auprès des prestataires.
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