Directeur(trice) commercial(e) engins et consommables de forage (h/f)

Epiroc France recrute un/une Directeur(trice) Commercial(e) Engins et consommables Mines et Carrières (H/F)

Description du poste:

Le/La Directeur(trice) Commercial(e) (Business Manager) met en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs opérationnels découlant de la stratégie définie par le/la « Country Manager » (Directeur(trice) Pays) ou le/la General Manager (Directeur(trice) Général(e)).

Sa mission principale consiste à développer les ventes et la croissance des engins et consommables pour les mines et carrières (Foreuses, Matériels sousterrain, consommables de forage...) sur le territoire dont il/elle a la responbilité (France / Belgique).

Vos missions principales sont les suivantes :

1. Définir et élaborer, en collaboration avec les équipes de direction locales et régionales, une stratégie spécifique et des actions de suivi afin de garantir que tous les objectifs financiers et non financiers fixés par la direction sont correctement atteints.
2. Développer les activités de vente conformément aux lignes directrices définies par les équipes de direction régionales et locales dans le but de donner à chaque produit les meilleures chances de succès sur le marché en mettant l'accent sur la gestion des clients, des territoires et des canaux de distribution.
3. Gérer le réseau de vente interne et externe en s'assurant que nous avons une excellente gestion du territoire avec l'objectif de donner à tous les produits, solutions et divisions leur meilleure chance sur le marché.
4. Élaborer des stratégies de marketing et de produits en collaboration avec les « Regional Business Line Managers ». Être une source d'information importante pour les propositions de développement et d'acquisition de produits et toujours promouvoir une coopération étroite avec les autres divisions afin d'obtenir les meilleurs résultats pour Epiroc.
5. Contrôler les performances financières mensuelles et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire.
6. Assister, soutenir et conseiller les forces commerciales locales dans l'élaboration de leur plan d'actions, sa mise en œuvre et le développement de leurs activités pour atteindre les objectifs fixés.
7. Assurer le développement continu des marchés : territoire / segments / produits, en utilisant efficacement la gestion des partenariats commerciaux.
8. Assurer une étroite collaboration interfonctionnelle avec les « Regional Business Line Manager », les autres « Business Manager » et le/la « Service Operation Manager » (Responsable SAV) afin de mettre en œuvre des processus efficaces et orientés vers le client, axés sur l'obtention de performances de vente et de parts de marché supérieures.
9. Former et soutenir l'équipe de vente sur les produits et les applications.
10. Avoir une gestion efficace du fonds de roulement (location, stocks et créances) et les bons produits en stock pour minimiser les jours de stock, sans pour autant perdre des affaires.
11. Participer au développement et à la mise en œuvre de la stratégie de vente et de service, en étroite collaboration avec le/la « Service Operation Manager » et l'équipe de direction.
12. Préparer le plan marketing et budgétaire annuel pour le(s) secteur(s) d'activité sous sa responsabilité.
13. Proposer des évolutions sur les offres pour mieux répondre au marché.
14. Mettre en œuvre des mesures et des actions permettant de développer un haut niveau de satisfaction de la clientèle.
15. Construire et développer une relation étroite avec l'ensemble des services de l'entreprise.
16. Assurer le suivi des litiges commerciaux, en appui des équipes techniques et commerciales.
17. Développer un personnel fort, en prenant soin, par exemple, de la formation et du développement du personnel.
18. Assurer, en partenariat avec l'équipe locale chargée de la communication, la disponibilité du matériel de marketing pour la promotion des produits pertinents afin de soutenir la visibilité de la marque et des produits.
19. Garantir l'intégrité et la transparence des opérations et de la structure en veillant à ce que le code de conduite d'Epiroc soit compris et appliqué de manière pertinente.

Gérer, suivre et contrôler les coûts de son service :

20. Préparer, faire valider les budgets nécessaires pour permettre une bonne performance de son service tout en contrôlant les coûts.
21. Développer les marges du portefeuille de produits sous sa responsabilité.
22. Effectuer le reporting demandé par le groupe et la direction régionale.


Animation / Encadrement (manager l’ensemble de l’effectif de son/ses services) :

23. Animer, superviser et coordonner les équipes de vente et produits dédiées, ainsi que le réseau de vente via les distributeurs
24. Réaliser et faire réaliser les entretiens individuels, développer la polyvalence et la poly-compétence de son personnel
25. Participer à la construction du plan de formation de ses équipes.
26. Proposer et mettre en œuvre les évolutions d’organisation.
27. Participer activement au processus de communication interne et assurer une bonne communication avec les différents services de la société.
28. Veiller au climat social, être à l’écoute du terrain.
29. Veiller au respect de la discipline et du règlement intérieur.
30. Participer au processus de sanctions disciplinaires, s’il y a lieu.


Expérience:
De formation supérieure technique et/ou management/commerce (Master / BAC +5) ou expérience équivalente.

Vous avez une bonne connaissance des secteurs BTP, mines et carrières et des compétences solides en management et développement des ventes.

La maîtrise de l’anglais et du pack office est exigée ainsi que celle des outils informatiques.

Compétence requise:
Vous alliez un sens commercial /marketing développé et de bonnes connaissances techniques.
Vous êtes force de proposition, fédérateur(trice), tenace et réactive.

Déplacements :
Le poste nécessite des déplacements fréquents sur l’ensemble du territoire français et ponctuels à l’étranger.

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