1. L'entreprise :
CHEBANIER Recrutement, au service de l'excellence dans le placement professionnel, est actuellement en quête d'un Technicien Itinérant en Electroménager pour l'un de nos clients prestigieux. Située à Toulouse, cette entreprise se distingue par son engagement à offrir un service client exceptionnel, encadré par des valeurs de professionnalisme, de simplicité et de convivialité. Rejoindre notre client, c'est intégrer une structure reconnue pour son expertise technique, son environnement de travail stimulant et ses nombreuses possibilités d'évolution professionnelle.
2. Les missions :
En tant que Technicien Itinérant en Electroménager, vous serez l'ambassadeur de la marque auprès de nos clients. Vos principales responsabilités incluront :
Le Diagnostic : Effectuer un diagnostic précis des appareils électroménagers chez le client ou à distance, avec pour objectif de résoudre les problématiques dès la première visite. Commander les pièces détachées nécessaires et assurer un service client irréprochable par votre capacité à expliquer et à résoudre les incidents.
La Réparation : Intervenir efficacement sur les équipements, gérer l'encaissement des prestations et fournir un compte rendu détaillé pour garantir un suivi optimal.
Le Conseil à l'Usage : Accompagner les clients dans la gestion optimale de leurs appareils, proposer des services complémentaires pour promouvoir une démarche éco-responsable et effectuer des visites de contrôle pour les clients premium.
Des opportunités de formation, de coaching et d'engagement dans des missions à valeur ajoutée, comme le support technique à distance, peuvent s'ouvrir aux candidats les plus expérimentés.
3. Le profil recherché :
Détenteur du permis B, avec une aisance pour les déplacements professionnels.
Excellente capacité relationnelle, aptitude à communiquer avec pédagogie et diplomatie.
Plus de 2 ans d'expérience dans le secteur de l'électroménager, avec une expertise particulière sur le gros électroménager.
Capacité à travailler en autonomie, esprit d'analyse et d'organisation développés.
Votre profil correspond à cette description ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans un environnement dynamique et innovant ? CHEBANIER Recrutement vous invite à rejoindre une équipe de professionnels dédiés et à contribuer à la réussite d'une entreprise de premier plan. Envoyez nous votre candidature pour faire partie de cette aventure passionnante.
Ce poste est à pouvoir à Toulouse (31)
Chez CHEBANIER Recrutement, nous valorisons la diversité et l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés sont encouragés à postuler.
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés
Experience: 2 An(s)
Compétences: Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures,Monter et régler une installation, une machine,Réparer un équipement, une machine, une installation
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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