Votre mission :
Rattaché(e) à la Direction Supply Chain et membre de l'équipe Administration des Ventes, votre mission est la gestion administrative des comptes clients France / Export.
Vos responsabilités :
· Gestion administrative d'un secteur et/ou d'une liste de clients
Enregistre, suit, met à jour son portefeuille de commandes (Saisie, contrôle, gestion reliquats…)
Informe les clients sur les produits, les prix, les délais
Gère la fabrication des OF dans l'ERP
Organise les livraisons client
Suit les livraisons avec le centre logistique et les transporteurs
Facture les commandes
S'assure de la bonne application des tarifs et règles commerciales de la société
Informe les Sales sur l'activité de leurs clients
Traite les litiges client
Ouvre les nouveaux comptes clients
· Activités complémentaires
Saisie et mise à jour de fiche client (Spécificité, contact…)
Saisie et envoi des échantillons
Saisie, envoi et retour des commandes Salons
Saisie des avoirs SAV
Missions spécifiques liées à l'administration des ventes et aux flux logistiques
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