Responsable pilotage de la performance commerciale h/f

DEVIENS DÉFENSEUR DE L’INTÉRÊT GÉNÉRAL !

Chez Relyens, nous sommes bien plus qu’un assureur, nous sommes des Risk Managers. Nous réinventons notre métier pour protéger les acteurs du soin et des territoires en Europe (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS…).

Notre force ? Une approche unique qui combine pilotage, prévention et assurance pour sécuriser leur activité face aux risques liés aux ressources humaines, aux soins et aux technologies.

Groupe mutualiste créé à Lyon il y a près de 100 ans, nous sommes également une Entreprise à mission depuis 2021.

Notre raison d’être ? Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent pour l’intérêt général, pour construire un monde de confiance.

Rejoignez nos 1200 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne, animés par un engagement commun : « Anticiper aujourd’hui pour protéger demain ».

Pour en savoir plus :

- découvrez notre identité : https://youtu.be/YlvpuqGUCpw

- comprenez notre approche du risque : https://www.youtube.com/watch?v=QVhsIbpXePU

- en savoir plus sur notre Groupe : www.relyens.eu

Restons connectés : LinkedIn, YouTube

Relyens recrute un RESPONSABLE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE H/F en CDI, basé à Lyon.

Contexte :
Rattaché à la Direction du Pôle Client, vous intervenez dans un contexte de transformation organisationnelle pour contribuer à notre développement et à la diversification de nos offres sur nos marchés en France, Espagne, Italie et Allemagne.

Mission Générale :
Votre rôle est de piloter des projets stratégiques visant à optimiser la performance commerciale et opérationnelle. Vous avez pour responsabilité de coordonner les enjeux et processus de pilotage commerciaux au niveau du Groupe, tout en collaborant étroitement avec chaque pays.

Missions principales :

1. Pilotage de la performance commerciale :
o Mettre en place et suivre des KPIs de performance
o Structurer un dispositif de gestion de la performance commerciale au niveau du Groupe
o Garantir la fiabilité des données commerciales et leur exploitation
2. Amélioration de l'efficience opérationnelle :
o Optimiser les processus commerciaux en fonction des besoins
o Promouvoir l'adoption des outils numériques (CRM, outils de suivi d'activité, automatisation ...)
o Partager les bonnes pratiques entre les pays et les segments clients
3. Appui aux projets clés :
o Soutenir la Direction du Pôle Client dans la gestion et la mise en œuvre des projets prioritaires
o Préparer les analyses et éléments décisionnels pour les comités clients
o Assurer le reporting pour la gouvernance du Pôle Client

Profil recherché :

* Expérience et parcours : Expérience confirmée en consulting ou en performance commerciale dans un contexte multi Marchés, multi Business Models, multi canaux de distribution, idéalement dans l'assurance, les services BtoB ou un environnement complexe et réglementé.
* Compétences techniques : Expertise en gestion de projets complexes, maîtrise des leviers de performance commerciale, aisance avec les outils digitaux.
* Compétences comportementales : Leadership d'influence, orientation résultats, capacité à naviguer entre stratégie et opérationnel, excellente communication en français et anglais (les autres langues européennes sont un plus).

Nous recherchons une personne dynamique, innovante, prête à relever des défis dans un environnement en pleine transformation. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Processus de recrutement :
Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez par un échange avec Raphaël, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec notre Directrice Générale Adjointe en charge du Développement Client Europe.

Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité.


Notre processus de recrutement est hybride, combinant des entretiens en visioconférence et en présentiel. #J-18808-Ljbffr