Cdi - key account manager - erborian h/f

Depuis 1976, L'OCCITANE crée des soins aux huiles essentielles et des parfums naturels, dédiés à la beauté et au bien-être.Aujourd'hui, le Groupe L'OCCITANE est présent dans plus de 90 pays avec plus de 3000 boutiques dans le monde et développe et distribue 8 marques de cosmétiques naturelles : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'Occitane au Brésil, LimeLife, Sol de Janeiro, Dr Vranjes Firenze et Elemis. Chez Erborian, nous bousculons les codes de la cosmétique en alliant l'efficacité des herbes issues de la tradition coréenne à la sensorialité et à la simplicité d'utilisation à la française. Nos produits hybrides - comme les iconiques BB et CC crèmes - sont devenus des incontournables du soin nouvelle génération.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Key Account Manager capable de porter notre vision auprès de nos partenaires stratégiques et d'accélérer notre croissance sur l'ensemble des canaux de distribution.
VOTRE MISSION
Développement commercial & relation client
* Élaborer et suivre un plan d'action commercial avec nos clients grands comptes
* Construire des relations solides et durables avec les acheteurs, en assurant un contact régulier
* Référencer nos nouveautés et gammes stratégiques tout en optimisant la DN avec l'appui de la force de vente
* Mettre en oeuvre et piloter les opérations commerciales : promotions, animations, challenges, merchandising
* Assurer un relais efficace avec l'équipe terrain
* Construire et suivre le Plan Trade, développement de relations commerciales pérennes avec les fonctions clés chez le client & en interne (équipe Trade Marketing, Contrôle de Gestion, ADV, force de vente) : opérations commerciales, promos, MEA, formation, challenge
Pilotage et suivi de la performance
* Atteindre les objectifs de CA lié au budget et à ses révisions en cours d'année
* Gérer les comptes en responsabilité avec une vision complète : CA, rentabilité, P&L, omnicanalité
* Pilotage du Chiffre, des RFA, des marges
* Analyser les résultats (sell-in/sell-out), les bilans d'opérations et le ROI des actions menées
* Proposer des recommandations concrètes pour développer les ventes et améliorer la rentabilité
* Assurer un reporting clair et régulier auprès de la direction
Négociation & stratégie commerciale
* Préparer et mener les négociations annuelles (conditions commerciales, plan trade, moyens de sell-out) tout en garantissant le ROI et la dynamique commerciale client
* Élaborer les bilans de marque et stratégies par centrale, en cohérence avec les objectifs de croissance
* Veiller à l'exécution optimale des accords signés, en lien avec les équipes internes (ADV, marketing, finance, trade marketing)