Vous appréciez le conseil client, ce poste est pour vous!
\nManpower Niederbronn recherche pour son client un conseiller clientèle (H/F)
\nNotre client est un fabricant d'une taille importante qui a toute sa place sur le marché !
\n Dans ce rôle, vous serez amené à :
- Gérer les appels entrants de manière efficace
- Prendre des rendez-vous avec les techniciens
- Assurer un suivi administratif rigoureux
- Effectuer la saisie et la mise à jour des dossiers clients
- Optimiser les outils de communication interne
- Organiser le planning des rendez-vous
- Coordonner les échanges entre les services
- Analyser et transmettre les informations relatives aux clients
Les horaires :
\n8H-11H30 et 12H30-16H00 OU 9H-12H30 et 13H30-17H00Le profil :
Vous disposez d'expériences en centre d'appels, d'une formation en relation client et de solides compétences administratives. Votre aisance relationnelle et votre rigueur vous permettront de réussir dans ce poste.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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