Implanté au cœur d'un site exceptionnel dans l'environnement idyllique de la ville d'Annecy, l'Impérial Palace, hôtel 4 étoiles, offre une vue imprenable sur le lac d'Annecy. Dès votre arrivée, sa majestueuse façade "Belle Époque" vous ouvre ses portes et vous accueille dans un cadre enchanteur : le parc public "Charles Bosson" peuplé d'essences séculaires, d'une collection de rosiers et de massifs fleuris, entre lac et montagnes!
L'impérial est composé de 104 chambres, 2 restaurants & bars, un Casino et le Cristal Spa, élu meilleur spa de montagne aux Gala Spa Awards en 2019.
Le Pélican est composé de 101 chambres & suites, 1 restaurant-bar lounge, 1 piscine et 1 boulangerie
REVENUE MANAGEMENT
Participe à la mise en œuvre des stratégies tarifaires, de distribution et de gestion des inventaires via les systèmes de Revenue Management
Veille à l'exactitude des données sur tous les systèmes
Prépare les rapports de suivi de performance quotidien, hebdomadaires et mensuels
Assure une bonne communication avec les différents services notamment Commercial, Marketing et Réception, pour garantir la bonne cohérence avec les stratégies décidées
Assure le meilleur accueil téléphonique auprès des clients,
Effectue et contrôle les réservations individuelles de plusieurs hôtels par téléphone, email, plateformes de réservation dans le respect des standards,
Développe et optimise les ventes des chambres et les services des hôtels ainsi que toutes les opérations,
Tient à jour les dossiers de réservation, vérifie les données et assure le classement,
Vous êtes diplômé en hôtellerie, commerce, marketing ou gestion
Vous bénéficiez d'une première expérience en Revenue Management - stage, coordinateur, analyste - idéalement dans le secteur de l'hôtellerie-restauration haut de gamme
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez de solides compétences Excel, une bonne maîtrise des outils de reporting et des programmes de traitements de texte,
Vous travaillez de manière autonome, vous êtes organisé(e) et vous savez gérer les priorités
La maitrise du français et de l'anglais est indispensable, à l'oral comme à l'écrit ; une autre langue serait un atout,
La connaissance des logiciels IDeaS G3, Infor HMS et Infor Sales & Catering ainsi que d-edge et des extranets OTA's serait un plus,
CDI, dès que possible,
Temps plein 35h/semaine, horaires variables, 2 jours de repos/semaine,
Possible travail le week-end et les jours fériés,
Avantages
. Poste nourri,
. Avantages prestations groupe PVG
. Participation au transport : prise en charge de votre abonnement bus ou train à 100%, indemnité kilométrique vélo.
. Participation garde d'enfants
Salaire et avantages
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