Offre demploi :
Responsable Agence Transport (H/F) - Saint-Fons
En véritable chef dorchestre, vous pilotez lactivité de lagence sur tous ses volets :
* Management et RH : Encadrer et animer une équipe de 80 à 100 collaborateurs (exploitants, conducteurs, personnel de quai), recruter, former et accompagner vos équipes, gérer les plannings, congés et sujets disciplinaires, et maintenir un climat social positif.
* Exploitation et organisation : Superviser lexploitation transport courte et longue distance, organiser la planification et laffectation des moyens, assurer la continuité de service en cas dabsence et garantir la fluidité des opérations.
* Performance et gestion économique : Suivre et piloter le compte de résultat (PNL), gérer le budget, analyser les indicateurs clés (qualité, coûts, délais) et mettre en place des plans daction pour atteindre vos objectifs.
* Relation client et développement : Garantir la satisfaction client, gérer les litiges, apporter des solutions concrètes et contribuer activement au développement commercial de lagence.
* QHSE et conformité : Veiller au respect des règles de sécurité, de qualité et de réglementation sociale et environnementale.
* Moyens et maintenance : Superviser la disponibilité et la bonne tenue du matériel et du site, assurer le suivi des prestataires externes.
La société propose un salaire fixe incluant le 13ème mois pouvant aller jusquà 58 KEUR brut/an selon profil, complété par une part variable annuelle représentant 10 % du salaire brut. Sajoutent une prime vacances de 330 EUR brut, des tickets restaurants dune valeur de 12 EUR (7,20 EUR pris en charge), ainsi quun intéressement (400 à 600 EUR brut) et une participation. Vous bénéficierez également dun plan dépargne salariale, de 28 jours congés payés et 11 à 15 RTT (rachetables), dun véhicule de fonction.
Profil recherché
De formation supérieure en Transport et Logistique, vous justifiez dune expérience réussie sur :
* La gestion et loptimisation dune exploitation transport.
* Le management opérationnel déquipes (exploitation et quai).
* La gestion économique dun centre de profit (PNL, budget, indicateurs de performance).
Votre leadership, votre sens de lorganisation et votre orientation résultats feront la différence.
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