Qui sommes-nous ?
Experis, marque du Groupe Manpower, est un acteur mondial de la transformation digitale présent dans plus de 40 pays. En France, nos 3 800 collaborateurs accompagnent plus de 300 clients dans leurs projets IT, en alliant expertise technique et savoir-être.
Nous recherchons un(e) Chef de Projet IT / Service Manager pour assurer l’interface entre les usines et la DSI.
Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des projets IT, le suivi opérationnel des services et la gestion des incidents, tout en garantissant l’alignement des besoins métiers avec les standards informatiques du groupe.
Vos missions principales
* Piloter et coordonner des projets IT (infrastructure, réseaux, services).
* Assurer le service management et le suivi des niveaux de service.
* Participer aux CAB (Change Advisory Board) et contribuer à la gestion des changements.
* Suivre et coordonner la gestion des incidents et des problèmes.
* Être l’interface privilégiée entre les usines et la DSI.
* Veiller à l’application et au respect des process ITIL.
* Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes.
Profil recherché
* Formation supérieure en informatique (Bac+4/5 ou équivalent).
* Expérience significative en gestion de projets IT et/ou en service management.
* Bonnes connaissances en infrastructure IT et réseaux.
* Bonne maîtrise des processus ITIL.
* Capacité à travailler en transverse et à coordonner plusieurs interlocuteurs.
* Disponibilité pour des déplacements ponctuels en France.
* Anglais professionnel apprécié.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.