Vos missions au quotidien
Vous savez « faire parler » les données pour créer de la valeur ? Vous souhaitez travailler en mode agile ? Rejoignez-nous !
Au sein du département de la Conformité dont l'objectif est de permettre le développement durable des activités du Groupe SG, vous intégrerez notre datalab. Nous sommes en charge du développement de solutions d'Intelligence Artificielle spécifiques aux métiers de la conformité ainsi que de l'accompagnement des collaborateurs dans l'adoption des solutions d'IA du Groupe.
Vous serez amené à participer à deux grandes missions telles que :
D'une part vous contribuerez activement à l’adoption des outils de productivité individuelle pour tous les collaborateurs du département. A ce titre vous devrez:
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils M365 Copilot (intégré avec Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams…) et Microsoft 365 Copilot Chat en vous appuyant sur les ressources et supports du Groupe (tutoriels, formations, guides, fiches de bonnes pratiques, exemples de cas d'usage orientés métiers).
- Assurer un support de premier niveau aux collaborateurs du département pour la compréhension de leur besoin, l'aide à la formulation de prompts, leur orientation vers les ressources et supports du Groupe, la résolution de problèmes simples ou l'escalade de problèmes plus complexes.
- Participer à l’animation d'ateliers de type prompt-a-thon et de sessions de partage et de communication pour améliorer l'adoption.
- Contribuer au suivi de l’adoption et de la valeur métier (feedback utilisateurs, indicateurs d’usage, identification de cas d'usage impactant).
D'autre part, vous contribuerez au développement de cas d’usage d'IA plus avancés avec les outils d'IA du Groupe et à leur adoption par un groupe d'utilisateurs ciblés. Pour cela vous devrez :
- Contribuer à identifier, cadrer et prototyper des cas d’usage métiers à valeur ajoutée.
- Développer des solutions avec les outils d'IA du Groupe avec notamment Microsoft Power Platform & Copilot Studio en collaboration avec les équipes métier, Data/IA et IT.
- Accompagner les utilisateurs experts pour qu'ils s'approprient les cas d'usage métiers développés.
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