Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique composée de 15 collaborateurs ?
Nous recherchons des profils rigoureux, orientés service client et appréciant le travail en équipe.
En tant qu'agent administratif, vous serez en charge du traitement des dossiers d'ouverture de comptes en ligne.
Vos missions :
* Vérifier la conformité et la complétude des demandes d'ouverture de compte
* Contacter les clients afin de récupérer les pièces manquantes
* Contrôler l'authenticité des documents justificatifs transmis
* Statuer sur la validation ou le rejet des dossiers selon les procédures en vigueur
* Mettre à jour les informations personnelles des clients
Environnement de travail :
Un site dynamique où l'humain compte.
Vous travaillez sur double écran dans un environnement de travail partagé.
Une formation de 3 jours à 1 semaine vous sera dispensée à votre arrivée et un accompagnement de votre montée en compétence se fera sur plusieurs semaines.
Une fois la montée en compétence validée télétravail possible 1 semaine sur 2.
Un établissement accessible en vélo ou en transport en commun : Tramway 1 (arrêt Souillarderie) puis C7 (arrêt Portail Rouge ou Vesprées) ou Ligne 12 arrêt Vison.
Horaires du lundi au vendredi : 8h10 - 16h00
Avantages : tickets restaurants, prime d'assiduité mensuelle, 13ème mois (à partir d'un an d'ancienneté), prime participation, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%, forfait mobilité durable (remboursement kilométrique jusqu'à 250€ par an, vélo et trottinette concernées).
Note importante à communiquer lors des entretiens des samedis seront travaillés (environ 1 samedi par mois) en horaire 8h00 - 16h00 avec le mercredi ou jeudi en repos lors de la semaine travaillée du samedi). RTT, Primes, Carte restaurant, Mutuelle
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