Chargé de clientèle assurance h/f

Neptune RH recrute pour le compte de l’un de ses clients, acteur reconnu du secteur de l’assurance, un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F afin d’accompagner le développement de son activité sur les marchés des Particuliers, Professionnels et Entreprises (dominante Entreprise).


Au sein d’une équipe à taille humaine, vous évoluerez en collaboration étroite avec :

* les agents,
* le service dédié aux entreprises.


Formation et accompagnement

Dès votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation complet comprenant :

* une formation interne sur les process de gestion, la comptabilité et les sinistres,
* une formation technique sur les produits d’assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, protection juridique, professionnels, PME, gestion des sinistres, etc.),
* un dispositif de formation continue via e-learning.


Vos missions

* Accueillir, informer et orienter les clients, principalement par téléphone et par mail,
* Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées,
* Présenter et valoriser les offres d’assurance,
* Gérer et développer un portefeuille clients diversifié
* Établir et gérer les contrats d’assurances,
* Assurer le suivi commercial (relances clients et compagnies),
* Relancer les impayés,
* Gérer les sinistres Particuliers et Professionnels,
* Assurer le suivi et la mise à jour des portefeuilles Professionnels et Entreprises (avenants, évolutions, etc.).


Profil recherché

Compétences techniques :

* Minimum 3 ans d’expérience (hors alternance) dans le secteur de l’assurance,
* Solide maîtrise des techniques d’assurance,
* Bonne connaissance des produits d’assurance


Qualités personnelles :

* Sens de l’engagement,
* Rigueur et méthode,
* Sens commercial développé,
* Esprit d’équipe.


Rémunération et avantages :

* Salaire selon profil et expérience : entre 30 000 et 34 000 € brut / an (sur 12 mois)
* Part variable selon les résultats individuels
* Intéressement
* Plan d'épargne entreprise avec abondement
* Accès aux tarifs préférentiels sur tous les contrats souscrits à titre personnel
* Tickets restaurant