Présentation de l'entreprise :
L'entreprise familiale GALIVEL a été fondée en 1948. Le groupe est aujourd'hui composé de 13 sites répartis sur les départements des Côtes d'Amor, l'Ille-et-Vilaine, la Manche et le Morbihan (Environ 160 salariés).
Le groupe s'engage au plus près des besoins des usagers de la route, particuliers et
professionnels en proposant plusieurs services :
- Le dépannage remorquage de poids lourds et véhicules légers ;
- La réparation de véhicules (mécanique et carrosserie) ;
- Une station-service ;
- La vente de véhicules neufs et d'occasion.
Poste et lieu de la mission :
- Assistant(e) de régulation de dépannage H/F
- Lieu = Saint-Jouan-de-l'Isle (22)
Missions :
- Prise en charge des appels d'urgence de dépannage ;
- Gestion des missions de dépannage en tenant compte des conditions et du besoin ;
- Gestion et suivi des dossiers ;
- Facturation ;
- Accueil de la clientèle ;
- Réalisation d'activités de secrétariat (prise de rendez-vous, réalisation de documents, enregistrement de données...).
Compétences requises :
- Vous êtes issus d'une formation transport ou logistique.
- Vous êtes dynamique, rigoureux, réactif et savez gérer les priorités.
- Vous avez également une bonne maitrise de l'outil informatique et un bon relationnel.
- Vous aimez trouver des solutions en adéquation avec la situation.
- Vous êtes organisé et intéressé pour intégrer notre pôle d'appel.
Conditions et rémunération :
- Salaire à définir selon expérience et formation.
- Travail à temps plein, en horaire décalé
- Contrat de 39 heures par semaine.
- Type d'emploi : CDI
- Lieu du poste : En présentiel
A pourvoir immédiatement.
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