Le gestionnaire Administration des Ventes (ADV) a pour responsabilité de garantir le bon déroulement des ventes liées aux contrats de Sabena technics, de la cotation à la facturation effective des produits et services incluant le traitement des litiges.
Principales activités et tâches :
- Emettre les factures associées aux prestations contractuelles et supplémentaires selon les modalités fixées au contrat
- Participer à l'identification des prestations supplémentaires facturables
- Rédiger et soumettre au client les devis des prestations supplémentaires avec l'appui du chef de projet/responsable programme
- Assurer le traitement des litiges liés à la facturation, demande de recours en garantie
- Contribue à l'identification des actions nécessaires pour respecter les exigences du contrat
- Assurer en support du chef de projet/responsable programme les communications vers le client liées aux prestations fournies (ex. soumission POV, demande de sursis/délai, décision de réception)
- Produire un rapport périodique de suivi de facturation et devis en cours
- Participer à la rédaction des rendus contractuels
- Contribue aux exercices financiers (clôture, budget/FCT)
- Participer à la mise à jour des reportings clients et internes
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