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Chef de projet it / ingénieur support n2 h/f

Lieoux
CDI
Ingénieur support
Publiée le 23 octobre
Description de l'offre

* Chef de Projet - Support N2 / Editeur logiciel
* CDI / 45-65K€ / +3 ans / 2 jrs TT / Toulouse
Rejoignez un éditeur logiciel en croissance et participez au Support de clients (Spatial, Aéronautique, Défense) en tant que Chef de projet.
Poste
Au sein de l'agence de Toulouse (25 personnes), vous accompagnez les clients français et internationaux sur du support N2. L'éditeur de logiciel évolue dans un environnement JAVA / J2EE en Agile avec une équipe à taille humaine. Vous travaillez en collaboration avec un binôme ainsi qu'avec le Product Owner.
Concrètement, au quotidien, vous allez :
* Apporter le support niveau 1 et 2 auprès des clients
* Documenter les faits techniques et évolutions lors du support
* Suivre l'avancement et les tests en Agile
* Former les nouveaux clients au produit
* Animer des ateliers pour comprendre les besoins
* Rédiger les User Stories et se collaborer avec le PO
* Participer au pilotage (reporting, financier, KPIs.)
Compétences
* Issu du développement, vous avez évolué vers le management de projet ou métier (3 ans)
* Compétences métier dans les domaines du Spatial, Aéronautique ou Défense
* Connaissance de la méthode AGILE centrée sur l'humain et la communication
* Vous possédez un excellent relationnel, en français et en anglais
Stack technique
* XML (important), Java
* Jira, Confluence, Squash TM
* Gitlab, Jenkins, Docker
Ce que nous offrons
* Rémunération compétitive (45-65K€)
* Participation et Intéressement (3000€/an nets)
* 2 jours de télétravail par semaine et horaires flexibles
* TR et mutuelle (70% Employeur), RTT et CSE
* Projets techniques stimulants en environnement international
Processus de recrutement
* Premier échange avec le Responsable du Recrutement
* Entretien avec le Manager et le Chef de projet
* Echange et proposition avec la DRH
Poste situé à Toulouse (31) avec possibilité de travail à domicile 2 jours par semaine.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: 45 000,00€à65 000,00€par an
Avantages:
* Flextime
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
* Travail à domicile occasionnel
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : Télétravail hybride (31300 Toulouse)

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