En tant qu'assistant commercial, vous intervenez en support de l’équipe commerciale et assurez le lien quotidien avec les clients dans un environnement TP / BTP.
Vos missions principales :
* Accueil client : accueil téléphonique et physique, prise en charge et orientation des demandes
* Conseil à la clientèle : accompagner les clients dans l’expression de leurs besoins et les informer sur les services et produits
* Négociation : participer à la négociation commerciale dans le respect de la politique de l’entreprise
* Devis et chiffrages : établir les devis, réaliser les chiffrages et assurer leur suivi jusqu’à validation
* Saisie administrative : saisir et mettre à jour les données clients, contrats, commandes et documents commerciaux
* Outils informatiques : utiliser quotidiennement Word et Excel pour la rédaction de documents, tableaux de suivi et reporting
* Suivi des dossiers : veiller à la bonne circulation des informations entre les services et assurer un reporting régulier
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