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Key account manager e-commerce (h/f)

Boulogne-Billancourt
Naturopera
Responsable grands comptes
Publiée le 23 novembre
Description de l'offre

En tant que Key Account Manager E-Commerce, vous serez responsable de maximiser la performance de nos marques sur les marketplaces BtoC et BtoB existantes, tout en identifiant et en intégrant de nouveaux partenaires stratégiques. Le périmètre de l’activité comprend : les marketplaces BtoC (Bébé au Naturel…) et les marketplaces BtoB (Greenweez, La Fourche, Bébé Boutik, Houra….). Rattaché à la Direction Commerciale, vos principales missions seront les suivantes : 1) Gestion et optimisation des marketplaces existantes (BtoC et BtoB) Concevoir et mettre en œuvre des campagnes promotionnelles adaptées à chaque partenaire et anticiper les périodes clés (Black Friday, fêtes de fin d’année…) Assurer la gestion et l’optimisation de nos catalogues produits sur les plateformes clés Renforcer la visibilité de nos marques grâce à des opérations marketing spécifiques adaptées à chaque plateforme Gérer et maintenir les relations avec les partenaires existants 2) Développement de nouveaux partenaires et plateformes Identifier et intégrer de nouvelles marketplaces stratégiques (notamment Cdiscount) et plateformes adaptées à nos marchés Négocier les conditions commerciales pour garantir une intégration fluide et des partenariats durables Mettre en place des stratégies sur mesure pour garantir un lancement réussi de nos marques et optimiser les performances dès le départ 3) Pilotage de la stratégie commerciale et optimisation des performances Élaborer une stratégie sur mesure pour chaque marketplace, en collaboration avec les équipes internes Suivre les indicateurs clés (CA, marges, ROI des campagnes, satisfaction client) et proposer des ajustements pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés Analyser les résultats des campagnes pour tirer des enseignements et optimiser les stratégies futures 4) Coordination interne Collaborer étroitement avec les équipes Supply, Marketing, Commerciales, Logistique, et Service Client pour assurer une gestion fluide des opérations. Anticiper les besoins en stock et coordonner les prévisions de vente avec l’équipe Supply pour éviter les ruptures Identifier des opportunités d’amélioration et proposer des recommandations stratégiques adaptées

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