Performance économique :
* Optimiser la rentabilité de son magasin en développant le chiffre d’affaire de son magasin et en réduisant ses coûts
* Suivre les objectifs et analyser les résultats de son magasin
Management/ Développement humain/ Administratif/Ressources Humaines:
* Déléguer, suivre et contrôler la bonne réalisation des missions par les collaborateurs
* Animer l’équipe en lui fixant des objectifs précis lors des réunions et en s’assurant de la bonne atteinte de ces objectifs de manière quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuelle
* Effectuer l’ensemble des tâches administratives liées à l’embauche : recueil des documents, suivi du contrôle de référence, DUE, demande de contrat
Vente / Animation commerciale :
* Organiser l’ouverture et la fermeture du magasin
* Préparer le lancement de la journée : livraison, opening pack, brief équipe
* Adapter l’organisation du travail entre les différents rayons/collaborateurs et contrôler la bonne réalisation des missions déléguées
* Etre garant de la qualité du service client sur son magasin, dans le respect des procédures internes
* S’assurer de la bonne gestion des stocks via le système de localisation de marchandises -
* Traiter les éventuels litiges clients, de manière efficace et courtoise
Comptabilité : :
* Maitriser l’encaissement, gérer les retours et les remboursements, effectuer les allègement
* Assurer la clôture administrative mensuelle de la caisse
* Effectuer les commandes des produits consommables
Logistique / Prévention des pertes :
* Réceptionner les livraisons de marchandises
* Gérer les sorties de marchandises dans les cas suivants : retour des produits défectueux, transfert vers un magasin, retour à l’entrepôt.
* Analyser le niveau des stocks et signaler toute rupture
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