Vous êtes à la recherche d'un poste administratif et commercial dans un environnement structuré et accueillant ? Manpower Villefranche accompagne l'un de ses clients industriels, basé à Arnas, dans sa recherche d'un Assistant(e) ADV.\nRejoignez une entreprise dynamique, reconnue dans le secteur de la chimie, où l'humain et la qualité de service sont au c½ur des priorités. Au sein du Service Relation Client, vous assurez des missions administratives et commerciales variées, en lien direct avec les clients et les équipes internes :\n - 📞 Accueil téléphonique : traitement des demandes clients (logistique, disponibilité, factures?)\n - 🧾 Traitement des commandes : saisie, suivi, revue de contrat via l'ERP\n - 📋 Mise à jour des données clients : conditions logistiques, documents obligatoires, interlocuteurs?\n - 🔁 Gestion des retours : bons d'expédition, retours marchandises, emballages\n📅 à pourvoir dès que possible\n🕒 Horaires : 8h30-12h15 / 13h30-17h30 du lundi au jeudi ? 8h30-12h / 13h30-16h45 le vendredi\n💶 Rémunération à définir + Tickets restaurant (8,50¤, pris en charge à 60% par l'employeur) Pour réussir dans ce poste, vous êtes :\n - Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)\n - À l'aise avec les outils informatiques, notamment un ERP\n - Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un bon sens du service client\n - Capable de gérer plusieurs tâches en parallèle tout en respectant les procédures qualité\nUne première expérience sur un poste similaire est un vrai atout.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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