Alternance - assistant(e) commercial(e) digital et d2c- supply chain (h/f/x) - septembre 2024

Job Description : Alternance - Assistant(e) Commercial(e) Digital et D2C- Supply Chain (H/F/X) - Septembre 2024 Mars Petcare - 12 mois à Saint-denis-de-l'Hôtel Mars Internship Experience Ta mission : Vous intégrez une équipe «Customer Development & Ecommerce» multi-catégories, au sein du département Supply Chain. Notre objectif prioritaire est la satisfaction de nos clients et nous souhaitons faire partie des fournisseurs privilégiés de la distribution en mettant en place des moyens qui répondent à leurs besoins, tout en respectant les objectifs Mars. La gestion des comptes clients dans le Digital (Amazon, Zooplus) demande une attention très particulière de part leurs spécificités respectives et notre besoin d'assurer la meilleure qualité de service pour ce circuit en forte croissance. Notre activité Direct To Consumer en MarketPlace est un circuit émergeant, qui demande également beaucoup d'attention au quotidien. Après une période de formation, vous serez en charge d'une partie de ces 2 comptes et vous remplacerez en juillet/ Août la titulaire de ces 2 business Ta Journée Type : En étroite collaboration avec les assistantes commerciales du circuit Digital, voici les missions qui vous seront confiées : - Réceptionner les commandes clients - Valider les tarifs en fonction des prix négociés par les ventes - Corriger et informer le client de toutes les modifications que vous devrez faire pour le respect des conditions logistiques de Mars - Suivre les livraisons et modifier les dates et horaires si nécessaire - Intégrer les différentes informations dans les portails web des clients - Informer les ventes de toutes anomalies de commandes ou litigesEn étroite collaboration avec la coordinatrice logistique du D2C Marketplace, les missions seront : - Réceptionner tous les jours les commandes par Market Place, vérifier les tarifs et remises - Vérifier les quantités livrées avec les quantités réellement expédiées par le dépôt - Surveiller les stocks - Echanger avec la responsable commerciale en cas d'anomalie Ton Profil : Tu es en Master d'école de Commerce, ou en Bachelor ? tu es reconnu(e) pour ton organisation, ta rigueur, ton pragmatisme, et tu as un très bon relationnel ? Tu es orienté clients & résultats et tu parles Anglais ? Alors n'hésite pas à postuler Mars is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. If you need assistance or an accommodation during the application process because of a disability, it is available upon request. The company is pleased to provide such assistance, and no applicant will be penalized as a result of such a request.