Cabinet spécialisé Tech, Sales & Marketing, UNLCK met en relation les bons profils avec les bonnes entreprises." Travailler dans une entreprise qui aide plus de 900 clients à garder leur informatique au top, ça vous parle ? Vous maîtrisez Windows Server, Microsoft 365 et vous aimez résoudre des problèmes techniques variés ? Si vous avez hoché la tête 2 fois, cette opportunité pourrait bien vous plaire.
En Bref
- Contrat : CDI chez le client final
- Domaine : Solutions informatiques & support externalisé
- Localisation : Nantes
- Taille de l'entreprise : 40 collaborateurs
- Equipe support : 8 personnes
Ce qui pourrait vous plaire
- Une grande diversité technique : systèmes, réseaux, sécurité, téléphonie, virtualisation
- Un rôle polyvalent : support N1/N2, interventions sur site, projets techniques
- Autonomie dans la gestion des tickets, sans pression chronométrée
- Formations et certifications régulières pour monter en compétences
- Esprit d'équipe fort et management de proximité
Environnement technique
- Windows Server 2012 à 2022 / Windows 10-11
- Microsoft 365
- VMware & Hyper-V
- WatchGuard
- Veeam / Acronis
- 3CX
- Outils de supervision (EasyVista/Coservit, RG System, Datto)
Vos missions
- Prendre en charge et diagnostiquer les incidents N1/N2
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Installer, configurer et préparer le matériel et les logiciels
- Assurer la maintenance préventive et le suivi des tickets
- Participer à des projets techniques (migrations, virtualisation)
- Intervenir ponctuellement sur site client
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