Assistante commerciale h/f

Assistante Commerciale H/F, Le Plessis-Robinson

Vallée Sud Grand Paris

Le Plessis-Robinson, France

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client Une Assistante Commerciale (F/H)

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients en assurant l'accueil téléphonique et la satisfaction à leur demande.
Vous êtes le relais des commerciaux terrains en leur apportant un soutien opérationnel, tant dans les produits que les services recherchés par leurs clients.
Vous assurez également la vente et la promotion des produits présents au catalogue.
Vos responsabilités opérationnelles :
Gérer un portefeuille clients dédiés, en collaboration avec le commercial chargé du secteur.
Traiter, comme ses collègues, tous les appels arrivant pendant les heures d'ouverture du service client. Conseiller sur les produits.Convaincre le client pour de nouveaux achats ou achats
complémentaires pour pérenniser la relation commerciale dans le respect de l'image de l'entreprise. Faire des appels sortants chaque jour pour développer les ventes (promotions, achats complémentaires etc). Négocier les tarifs dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.

Réaliser la gestion administrative et commerciale des demandes clients (tarif, devis, échantillons, saisie des commandes, facturation, tarifs, avoirs).
Rechercher la meilleure réponse aux attentes du client et assurer le suivi de cette demande, depuis la passation de commande jusqu'à la livraison et la facturation, en coordination avec les différents services de l'entreprise : Back Office, Logistique.
Etre en relation et suivre les dossiers avec les services internes.
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.
Votre profil

Bac minimum dans le domaine du commercial.
Expérience de 2 ans minimum dans un service commercial, dans une fonction similaire (assistant commercial, assistant administration des ventes, commercial
terrain). Expérience nécessaire en B-to-B et en négociation commerciale.
L'espagnol et l'anglais sont un plus (capacité de compréhension écrite, de rédaction, utilisation principale par mail).
Maîtrise du Pack Office.
Publiée le 28/05/2024

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