Conseiller assurance

Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la relation clientèle et le domaine de l'assurance.


Vous souhaitez occuper un emploi dynamique où vous serez en contact avec des clients ?

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle en Assurances pour rejoindre notre Centre de Relation Clients.

Vos missions :

* Répondre à la demande clients en appels entrants
* Réaliser des actes de gestion en lien avec les contrats d'assurances souscrits par les clients et mettre à jour leurs dossiers
* Suivre la vie du contrat afin de sécuriser vos clients
* Aputer une réponse à la demande client sur la gestion des contrats
* Conseiller les clients sur leur couvertures assurances IARD
* Assurer la rétention des clients et proposer des bilans assurantiels
* Apporter des conseils personnalisés
* Identifier les besoins des clients et leur proposer des contrats d'assurances adaptés
* Assurer du rebond commercial et proposer du multi-équipement

Qualités requises :

* Bac +2/Bac +3 en lien avec la relation clientèle et/ou le domaine assurance
* Expérience dans un Centre de Relation Clients ou en contact client par téléphone
* Possibilité d'être au moins bilingue, avec connaissance de l'anglais
* Capacité à travailler en équipe
* Possibilité de télétravailler
* Pour ceux qui souhaitent évoluer dans leur carrière : possibilité d'une mise en place de la mobilité interne

Mise en œuvre:

- Formation clé en main, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste

- Un accompagnement régulier avec votre tuteur, lors de votre d'intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière

- Et après quelques années sur votre poste ? Des possibilités d'évolution multiples au sein de notre filiale ou plus largement au sein du groupe.

Rémunération fixe + variable attractif
Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (après validation période d'essai)

Restaurant d'entreprise + tickets restaurant sur journées télétravaillées

Intéressement + participation

Retraite complémentaire (au bout d'un an d'ancienneté)