Description de la mission
Rattaché à Yann, Responsable du service prévention des impayés et du contentieux du groupe, et au sein d'une équipe sociale et juridique, dévouée et engagée auprès de nos résidents, vous concourez à prévenir et solutionner le recouvrement dont l'objectif principal est le maintien des familles dans le logement.
Vos activités principales :
- Mener des actions dinformation, dorientation et daccompagnement auprès des locataires ou des futurs locataires en fragilité économique et/ou sociale (FSH/ FSL accès, AVDL)
- Favoriser le contact avec les locataires via la prise de rendez-vous et les visites à domicile (si cela savère nécessaire)
- Effectuer des points réguliers avec le chargé de gestion locative et le rédacteur juridique concernant les locataires identifiés comme étant en situation délicate et mettre en place un traitement approprié.
- Mobiliser les partenaires sociaux en vue de trouver des solutions adaptées (mise en place daides financières, accompagnement dans les différentes démarches administratives)
- Evaluer les situations et proposer des axes de travail en vue de solutionner les difficultés des locataires (plan dapurement, FSH/ FSL, BDF, aides financières)
- Participer aux diverses commissions (FSH/ FSL, CCAPEX, commissions sociales )
- Collaborer avec le service-attribution afin de permettre un échange de logement dans des situations spécifiques
Suivi et analyse des résultats
- Mettre à jour les différents tableaux de bord et renseigner les indicateurs dactivité
- Participer à lélaboration du bilan social en lien avec le coordinateur social
Profil
Vos atouts
- Diplôme de CESF (BAC) requis
- Expérience requise dans l'accompagnement lié à l'hébergement
- Permis B
- Sens de lécoute, rigueur, organisation
- Maitrise des dispositifs daide sociale
- Aisance rédactionnelle
- Capacité à sadapter aux divers interlocuteurs (locataires, partenaires, institutionnels)
- Esprit déquipe et danalyse
Et parmi tant de bonnes raisons de nous rejoindre :
- Un processus de recrutement simple et court :Etude de votre candidature 1 entretien téléphonique 1 ou 2 entretiens en présentiel
- Un parcours dintégration adapté et personnalisé
- Un accompagnement et des formations pour la montée en compétence
Nous vous offrons une politique salariale très attractive :
Une rémunération annuelle sur 13 mois
Une mutuelle prise en charge à % Un accord dintéressement avec un plan dEpargne Entreprise et abondement
Un carte ticket restaurant prise en charge à 60% le mois suivant votre arrivée
Des compléments à la rémunération : augmentation collective, individuelle, prime (prime dassiduité, vacances)
RTT Accord de Télétravail
Mais aussi...
Les avantages du CSE (chèques vacances, cadeaux)
Un Droit à la déconnexion garantissant aux salarié(e)s la possibilité de se déconnecter de leurs outils numériques professionnels pour préserver leur vie privé
Une Charte des relations professionnelles rappelant les comportements attendus de lensemble des salariés, managers et équipe de direction
Rejoignez-nous en candidatant (CV et éventuellement lettre de motivation) à :
Fourchette de salaire
35-40 k
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.