Titre du poste: Manager Recouvrement contentieux (H/F)
Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Manager en recouvrement amiable et judiciaire compétent pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera en charge de la gestion du pôle recouvrement amiable et judiciaire, des procédures de recouvrement des créances ainsi que d'assurer le suivi des paiements.
Les missions : Le management
- Vous êtes le garant de l'atteinte des objectifs et du suivi des KPI
- Vous gérez le pilotage du pôle recouvrement amiable & judiciaire (planning, campagnes d'appels, stratégie, reporting et picking)
- Vous êtes le relai entre vos équipes et la direction
- Vous accompagnez et former l'ensemble du la team ainsi que les futurs arrivants.
Les missions : La production
- Contacter les clients débiteurs pour le recouvrement des paiements en souffrance - Négocier des plans de paiement avec les clients - Maintenir des dossiers précis des paiements et des communications avec les clients - Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes de facturation - Identifier et signaler les tendances de paiement
Compétences requises:
* Profil recherché : 2/3 ans d'expérience requises dans le management au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs impérativement.
* Doté d'une solide assise managériale, vous êtes capable de fédérer vos équipes dans une volonté d'amélioration continue.
* Excellentes compétences en communication et en négociation
* Connaissance des lois et réglementations en matière de recouvrement
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
Ce poste offre une opportunité passionnante pour un professionnel motivé qui cherche à contribuer au succès d'une entreprise prospère. Rejoignez notre équipe dynamique et faites progresser votre carrière dans le domaine du recouvrement.
Type d'emploi : CDI
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
* Prime annuelle
* Primes
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.