La Caf de la Gironde est un organisme privé chargé d’une mission de service public, portant sur son territoire les politiques de la branche famille de la sécurité sociale. Elle verse des prestations familiales et accompagne plus de 350 000 allocataires et 2000 structures en action sociale.
Comptant près de 800 salariés, notre organisme inscrit son action dans des valeurs de respect, d’éthique, de service attentionné, de solidarité et de performance.
Conformément aux instructions nationales, la Caf de la Gironde met en œuvre une politique volontariste de contrôle des situations individuelles, afin de sécuriser le paiement à juste droit et d’assurer l’accès aux droits de ses allocataires.
Le recrutement d’un contrôleur (H/F) vise à renforcer l’équipe du service contrôle pour mieux lutter contre le risque de paiement à tort des prestations familiales et garantir le respect du juste droit.
Ce poste vient en complément des 13 contrôleurs déjà présents à la Caf de la Gironde et des 700 contrôleurs du réseau des Caf.
1. Contrôler sur place et sur pièces, selon la législation sociale applicable et une méthodologie nationale, la conformité des déclarations des allocataires.
2. Rechercher toute information complémentaire, y compris auprès d’autres institutions, pour éclairer ou confirmer le diagnostic de la situation contrôlée.
3. Planifier et organiser son activité en autonomie dans le cadre fixé par le service.
4. Préparer et conduire les entretiens de contrôle.
5. Rédiger un rapport de contrôle selon la méthodologie nationale, détaillant les démarches, constats et conclusions à transmettre aux destinataires (gestionnaires, commission fraude, affaires juridiques...).
6. Informer et conseiller les allocataires contrôlés sur les prestations, et les orienter vers les interlocuteurs appropriés si nécessaire.
Il est nécessaire de détenir le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) « Contrôleur de situations individuelles » et les habilitations associées (agrément et assermentation). Si ce n’est pas encore le cas, une formation débutant en septembre, d’une semaine par mois sur 7 mois, sera organisée.
Une formation complémentaire à l’univers « Prestations » pourra également être requise, durant 3 semaines à partir de mi-août.
Votre profil, vos atouts :
* Capacité à exercer des fonctions de conseil et de contrôle,
* Capacité d’adapter sa communication selon l’interlocuteur,
* Engagement dans la maîtrise des risques et la prévention de la fraude,
* Maîtrise des outils informatiques ou capacité à les acquérir rapidement,
* Raisonnement logique et méthodique,
* Autonomie, réactivité et esprit d’initiative,
* Bonne communication interne et externe (prise de parole en public, rédaction de rapports, écoute active),
* Respect de la confidentialité et du secret professionnel.
Toute expérience en lutte contre la fraude sera prise en compte.
Permis B obligatoire, déplacements fréquents à prévoir.
Salaire : 2 200 € à 2 320 € brut mensuel.
En complément :
* Gratification annuelle (13ème mois) prorata temporis,
* Allocation vacances équivalente à 1/2 mois de salaire brut, versée en mai et septembre (sous condition de présence),
* Prime d’intéressement prorata,
* Participation de l’employeur à 75% des abonnements transports,
* Mutuelle d’entreprise.
Comment nous rejoindre :
Un webinaire de présentation aura lieu le 12 mai à 13h30.
* Rejoignez la réunion dès maintenant.
Envoyez CV et lettre de motivation au plus tard le 18/05/2025 :
* Pré-sélection sur dossier, éventuellement suivi d’un entretien avec l’encadrement,
* Tests écrits le 27 mai,
* Entretien collectif le 10 juin (matin),
* Entretiens individuels les 16 et 17 juin.
La Caf de la Gironde s’engage pour l’égalité des chances et l’inclusion des personnes en situation de handicap, en adaptant ses recrutements et son environnement de travail. N’hésitez pas à demander un aménagement spécifique si nécessaire.
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